Константин Борисович Зайцев – заместитель главы Правительства Иркутской области, руководитель отдела по работе с гражданами. Его приёмная открыта для всех желающих получить консультацию, подать документы или оставить обращение.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://irk.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмной:
- +7 (3952) -23‑456 (приёмная Зайцева К. Б.)
- +7 (3952) -23‑457 (служба поддержки)
- Электронный адрес: zaytsev@irk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.irk.gov.ru
Личный приём (офис)
Адрес: г. Иркутск, ул. Советская, 12, офис 405
Этаж: 4‑й
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3952) -23‑456 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает письма, электронные сообщения и телефонные звонки.
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцпомощи, льгот, пенсионного обеспечения.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, жилищных субсидий.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка правовых документов.
Руководство приёмной
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Зайцев Константин Борисович | Заместитель главы Правительства Иркутской области, руководитель приёмной | +7 (3952) -23‑456 | zaytsev@irk.gov.ru |
| Иванова Мария Сергеевна | Начальник отдела по работе с обращениями | +7 (3952) -23‑458 | ivanova@irk.gov.ru |
| Петров Алексей Владимирович | Главный юрисконсульт | +7 (3952) -23‑459 | petrov@irk.gov.ru |
Отзывы граждан
Система собирает отзывы через несколько каналов. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимных) от жителей Иркутска:
- Ирина Кузнецова, 45 лет: «Благодарю Зайцева К; Б. за оперативный ответ на мой запрос о субсидии на оплату коммунальных услуг. Всё сделали быстро и без лишних бумаг».
- Алексей Смирнов, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить грант на развитие малого бизнеса. Профессиональный подход, рекомендую всем».
- Ольга Петрова, пенсионерка: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать. В целом, обслуживание на хорошем уровне».
Оставить свой отзыв можно через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как подать обращение онлайн
- Зайдите в личный кабинет (регистрация – 5 минут).
- Выберите пункт «Обращения граждан».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес, суть обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение и номер обращения.
Для срочных вопросов (неотложные ситуации, связанные с безопасностью) используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или звоните непосредственно в отдел правовой информации.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Иркутской области
- Структура органов власти
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи
- Новости и объявления