Приёмные – это специальные службы, созданные для того, чтобы каждый гражданин мог напрямую обратиться к своему депутату, получить разъяснения по законопроектам, задать вопросы по работе органов государственной власти и
получить помощь в решении личных и общественных проблем.
Правовая база и основные принципы работы
- Согласно Регламенту Государственной Думы, каждый депутат обязан вести личный приём граждан не реже одного раза в два месяца и проводить встречи с избирателями минимум дважды в год.
- Приём граждан осуществляется по предварительной записи (лично, по телефону, через электронную форму или видеосвязью).
- Все приёмные работают в соответствии с графиками, утверждёнными фракциями и отдельными депутатами.
- Граждане могут оставлять обращения в письменной форме, по телефону, через электронную почту, а также через личный кабинет на официальном сайте.
Официальный сайт Приёмной Государственной Думы
URL: https://priemnaya.duma.gov.ru/
На сайте доступны:
- Поиск депутата по региону, фракции и фамилии (найти депутата).
- Онлайн‑запись на приём (личный кабинет).
- Графики приёма фракций и отдельных депутатов.
- Контактные данные региональных приёмных.
- Раздел с отзывами граждан и часто задаваемыми вопросами.
Как записаться на приём к депутату
- Перейдите на официальный портал Приёмной и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите регион, фракцию или фамилию депутата, а также удобный способ общения (лично, видеосвязь, телефон).
- Заполните форму заявки (ФИО, паспортные данные, тема обращения, желаемая дата/время).
- После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение или электронное письмо с деталями встречи.
- В день приёма необходимо взять с собой паспорт (для видеосвязи – в Приёмную депутата).
Контактные данные центральной Приёмной (Москва)
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | Москва, ул. Моховая, д. 7 |
| Телефон (горячая линия) | 8 (495) -29‑64‑25 (фракция «Единая Россия») |
| Телефон (общероссийский справочный центр) | 8 (495) -80‑00‑26 |
| Электронная почта | op@moscow.er.ru |
| Рабочие часы | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Личный кабинет | Войти в личный кабинет |
Важно: Приём граждан в Приёмной осуществляется только по предварительной записи. Самолётные визиты могут быть отклонены.
График приёма по фракциям (пример – фракция «Единая Россия», весна‑лето 2022)
Графики обновляются каждый год. Ниже – типичный пример, чтобы понять структуру расписания.
- Апрель: 4, 11, 18 — все понедельники.
- Май: 16, 23, 30 — вторники.
- Июнь: 20, 27 — среды.
- Июль: 11, 18, 25 — четверги.
Точные даты и время приёма конкретного депутата можно уточнить в его личном кабинете или позвонив в региональную приёмную;
Региональные приёмные
Каждый депутат имеет собственную региональную приёмную (или совместную с фракцией). Ниже – основные способы их поиска:
- На сайте «Найти депутата» введите ваш регион.
- В результатах будет указана адресная информация, телефон и часы работы.
- Для некоторых регионов доступны мобильные приёмные (выездные встречи в школах, домах культуры и т.п.).
Отделы и руководство Приёмной
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел организации приёма граждан | Старший специалист – И. С. Кузнецов | 8 (495) -29‑64‑25 доб. 101 |
| Отдел информационно‑технической поддержки | В. П. Мельникова | 8 (495) -29‑64‑25 доб. 102 |
| Отдел работы с обращениями (email‑рассылка) | А. Л. Сергеев | 8 (495) -29‑64‑25 доб. 103 |
| Руководитель Приёмной | С. В. Петров | 8 (495) -29‑64‑25 доб. 100 |
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Онлайн‑форма на сайте «Отзывы и предложения».
- Электронное письмо на op@moscow.er.ru с темой «Отзыв о работе приёмной».
- Телефонный звонок в справочный центр (8 (495) -29‑64‑25) – оператор запишет ваш комментарий.
- Лично в Приёмной: заполнить бланк «Обратная связь».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как часто депутат обязан принимать граждан?
- Не реже одного раза в два месяца, а встречи с избирателями – минимум два раза в год (по полугодиям).
- Можно ли прийти без записи?
- Только в исключительных случаях (неотложные вопросы). В обычных условиях запись обязательна.
- Можно ли получить консультацию по видеосвязи?
- Да. При записи укажите «видеосвязь». Приходите в Приёмную с паспортом – там будет оборудовано помещение для видеосвязи.
- Какие документы нужны при личном приёме?
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность). При необходимости – копии документов, связанных с вопросом.
- Что делать, если я живу в другом регионе?
- Обратитесь в региональную приёмную своего депутата (информация в разделе «Найти депутата»). При необходимости можно записаться в центральную Приёмную, но ответ будет перенаправлен.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Приёмной Государственной Думы
- Найти депутата по региону
- Официальный сайт Государственной Думы РФ
- Инструкция: как записаться на приём к депутату (Московская ЕР)
Помните: Приёмные – это ваш прямой канал связи с представителями власти; Пользуйтесь им, задавайте вопросы, предлагайте инициативы и получайте ответы в официальном порядке.