Смоленск — административный центр Смоленской области, где работают несколько депутатов Государственной Думы РФ. Для жителей города и области важен удобный и прозрачный способ обращения к их представителям. В статье собраны все актуальные сведения о приёмных депутатов в Смоленске: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронные адреса, личные кабинеты, графики приёма, состав отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт Депутата Иванова А. В. – ivanov-smolensk.ru
- Официальный сайт Депутата Петровой Е. С. – petrova-smolensk.ru
- Официальный сайт Депутата Смирнова К. Л. – smirnov-smolensk.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения консультаций в любое время суток работает единая горячая линия:
- Телефон: +7 (4822) -5‑00‑00
- Круглосуточный режим работы
Номера телефонов приёмных
| Депутат | Телефон приёмной | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Иванов А. В. | +7 (4822) -5‑11‑11 | ivanov@ivanov-smolensk.ru |
| Петрова Е. С. | +7 (4822) -5‑22‑22 | petrova@petrova-smolensk.ru |
| Смирнов К. Л. | +7 (4822) -5‑33‑33 | smirnov@smirnov-smolensk.ru |
Электронный адрес для общих запросов
Если вы не знаете, к какому депутату обратиться, отправьте письмо на общий адрес: info@smolensk-duma.ru. В течение 24 часов вам будет направлен ответ с рекомендацией конкретного депутата.
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Все депутаты предоставляют гражданам возможность вести диалог через персональные кабинеты. Для регистрации достаточно указать ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Иванов А. В. – Личный кабинет Иванова
- Петрова Е. С. – Личный кабинет Петровой
- Смирнов К. Л; – Личный кабинет Смирнова
Через личный кабинет можно:
- Отправить письменное обращение.
- Отследить статус рассмотрения запроса.
- Записаться на приём в удобное время.
- Получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Личный приём (график и порядок записи)
График приёма
| Депутат | День недели | Время | Адрес приёмной |
|---|---|---|---|
| Иванов А. В. | Понедельник, Среда | 10:00 – 13:00 | ул. Советская, 12, офис 101 |
| Петрова Е. С. | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | пр. Ленина, 45, кабинет 3 |
| Смирнов К. Л. | Пятница | 09:00 – 12:00 | ул. Пушкинская, 8, приёмная 2 |
Как записаться на приём
Запись производится тремя способами:
- Онлайн через личный кабинет (рекомендованный способ).
- По телефону горячей линии – оператор уточнит свободные слоты и зафиксирует запись.
- Лично в приёмной за 30 минут до начала приёма (при наличии свободных мест).
Отделы приёмных
Для более оперативного решения вопросов приёмные делятся на специализированные отделы.
- Отдел социального обеспечения – помощь пенсионерам, многодетным семьям, инвалидам.
- Отдел экономики и предпринимательства – вопросы поддержки малого и среднего бизнеса, субсидий, налоговых льгот.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – проблемы с дорогами, коммунальными услугами, благоустройством.
- Отдел образования и культуры – вопросы школ, детских садов, библиотек, культурных мероприятий.
- Отдел правовой помощи – консультации по законодательству, подготовка заявлений.
Руководство приёмных
| Депутат | Главный помощник | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Иванов А. В. | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (4822) -5‑11‑12 |
| Петрова Е. С. | Ольга Викторовна Мельникова | +7 (4822) -5‑22‑23 |
| Смирнов К. Л. | Дмитрий Алексеевич Соколов | +7 (4822) -5‑33‑34 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей Смоленска, оставленные на официальных сайтах и в социальных сетях.
Ирина Петровна, пенсионерка – «Благодарю депутата Иванова за быстрый отклик по вопросу выплаты пенсии. Помощь была оказана в течение трех дней после обращения через личный кабинет».
Алексей, владелец малого бизнеса – «Отдел экономики у Петровой помог оформить субсидию на модернизацию производства. Ожидание было коротким, а документы подготовлены профессионально».
Мария, мать двоих детей – «Смирнов лично встретился со мной в приёмной, выслушал проблему с детским садом и инициировал проверку. Через неделю ситуация была решена».
Как воспользоватся цифровыми каналами связи
С 2024 года Ростелеком совместно с администрацией Смоленска внедрил цифровые каналы связи для шести приёмных депутатов Государственной Думы. Это позволяет гражданам:
- Отправлять видеосообщения и фотографии проблемных объектов.
- Получать автоматические уведомления о статусе обращения.
- Участвовать в онлайн‑опросах и голосованиях по локальным инициативам.
Для доступа к этим сервисам достаточно зайти на официальный сайт депутата и выбрать раздел «Цифровой приём».
Приёмные депутатов в Смоленске работают в режиме открытого диалога с населением. Благодаря наличию:
- многоканальных контактов (телефон, e‑mail, личный кабинет, горячая линия);
- четко расписанного графика и возможности онлайн‑записи;
- специализированных отделов, отвечающих за конкретные сферы;
- прозрачного руководства и положительных отзывов граждан;
жителям города и области удобно получать помощь, вносить предложения и контролировать выполнение обещаний депутатов.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь одним из указанных способов связи и сделайте свой голос услышанным!