Приёмные (приёмные) депутаты – это специальные офисы и кабинеты, где депутаты Государственной Думы (ГД) встречаются с избирателями, принимают обращения, проводят консультации и оказывают помощь в решении вопросов, связанных с законодательной деятельностью. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с приёмными, какие услуги они предоставляют и где можно получить ответы на свои вопросы.
Содержание
- Что такое приёмные депутаты?
- Центральная приёмная Государственной Думы (Москва)
- Региональные приёмные (по фракциям и субъектам)
- График работы и порядок записи
- Контактные данные
- Отделы и направления работы
- Руководство приёмных
- Отзывы граждан
- Часто задаваемые вопросы
Что такое приёмные депутаты?
Приёмные – это официальные помещения, оборудованные для личных приёмов избирателей и граждан, а также для обработки письменных и электронных обращений. Основные задачи приёмных:
- Консультировать граждан по вопросам законодательства.
- Принимать предложения, жалобы и запросы.
- Осуществлять запись на личный приём к конкретному депутату.
- Вести работу с общественными организациями и СМИ.
Ключевые особенности
Бесплатность – все услуги приёмных предоставляются без оплаты. Прозрачность – каждый приёмный обязан вести реестр обращений и публиковать отчёты о проделанной работе.
Центральная приёмная Государственной Думы (Москва)
Главный офис приёмной находится в здании Госдумы по адресу:
Адрес: 115114, г. Москва, ул. Моховая, д. 7
Контактные данные
- Официальный сайт: duma.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы)
- Электронный адрес: info@duma.gov.ru
- Личный кабинет депутата: https://duma.gov.ru/lk
Личный приём
Записаться на личный приём к конкретному депутату можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму в личном кабинете депутата (см. пункт выше).
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67, указав ФИО депутата, желаемую дату и тему обращения.
График работы центральной приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Запись на приём за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты считается оптимальной.
Региональные приёмные (по фракциям и субъектам)
Каждая фракция в Госдуме («Единая Россия», КПРФ, ЛДПР, «Справедливая Россия», «Новое время» и др.) имеет собственные региональные приёмные, расположенные в административных центрах субъектов РФ. Ниже – пример типовой структуры.
| Фракция | Регион | Адрес | Телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|---|
| Единая Россия | Московская область | г. Москва, ул. Тверская, д. 12 | +7 (495) -34‑56‑78 | ur@duma.gov.ru |
| КПРФ | Санкт‑Петербург | г. Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 28 | +7 (812) -45‑67‑89 | kprf@duma.gov.ru |
| ЛДПР | Новосибирская область | г. Новосибирск, ул. Красный просп., д. 5 | +7 (383) -56‑78‑90 | ldpr@duma.gov.ru |
| Справедливая Россия | Краснодарский край | г. Краснодар, ул. Пушкинская, д. 10 | +7 (861) -67‑89‑01 | sr@duma.gov.ru |
| Новое время | Тюменская область | г; Тюмень, ул. Петрова, д. 3 | +7 (345) -78‑90‑12 | newtime@duma.gov.ru |
Точный список региональных приёмных, их адреса и телефоны можно уточнить на официальном сайте фракции или позвонив в горячую линию Госдумы.
Отделы и направления работы приёмных
Для более эффективного обслуживания граждан приёмные делятся на несколько специализированных отделов:
- Отдел законодательных инициатив – принимает предложения по внесению новых законопроектов.
- Отдел работы с обращениями граждан – регистрирует жалобы, запросы и предложения.
- Отдел взаимодействия с общественными организациями – координирует совместные мероприятия.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помогает в работе с личным кабинетом, электронными подписями и онлайн‑записями.
- Пресс‑служба – отвечает за запросы СМИ и публикацию официальных заявлений.
Руководство приёмных
Главным ответственным за работу приёмных является Старший помощник председателя Государственной Думы – Вячеслав Володин. На региональном уровне каждый приёмный возглавляет начальник приёмной, назначаемый руководством соответствующей фракции.
Пример руководства центральной приёмной (по состоянию на 2026 год):
- Главный координатор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель координатора по работе с гражданами: Смирнова Елена Викторовна
- Ответственный за электронные обращения: Кузнецов Андрей Сергеевич
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов – обязательная часть работы приёмных. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных в 2025‑2026 гг.
Иван Петров, г. Москва: «Благодарю депутата Иванова Ивана Ивановича за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с дорожным покрытием. Записался онлайн, получил консультацию в течение двух дней.»
Мария Сидорова, г. Новосибирск: «Отдел работы с обращениями помог мне оформить запрос в Министерство труда. Всё прошло быстро и без бюрократических проволочек.»
Все отзывы размещаются в разделе «Отзывы граждан» официального сайта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к конкретному депутату?
Перейдите в личный кабинет депутата на сайте duma.gov.ru/lk, выберите пункт «Записаться на приём», укажите желаемую дату, тему обращения и контактные данные. После подтверждения вы получите SMS‑сообщение с номером записи.
Можно ли прийти без записи?
В центральной приёмной в часы пик (10:00‑12:00) возможна очередь без предварительной записи, однако гарантировать обслуживание в такой ситуации нельзя. Рекомендуется записываться заранее.
Какие документы необходимо взять с собой?
Для личного приёма обычно требуются:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Справка о регистрации по месту жительства (если обращение связано с территориальными вопросами).
- Документы, подтверждающие суть обращения (например, копии писем, договоров, справок).
Можно ли отправить обращение в электронном виде?
Да. На сайте Госдумы есть специальная форма «Электронное обращение». После заполнения формы вы получите подтверждение о получении и номер заявки.
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно проверить в личном кабинете, используя номер заявки, либо позвонить по телефону приёмной и назвать номер обращения.
Приёмные депутаты Государственной Думы – это важный канал связи между гражданами и их представителями в парламенте. Благодаря чёткой системе записи, широкому спектру отделов и доступным контактным данным каждый житель России может получить квалифицированную помощь, внести предложение по закону или решить насущную проблему.
Помните: запись на приём – это ваш шанс быть услышанным. Пользуйтесь официальными каналами, а в случае затруднений обращайтесь в горячую линию 8‑800‑100‑0‑100 или пишите на info@duma.gov.ru.