Важная информация: график приёмных дней может изменяться в зависимости от текущих задач администрации, срочных дел и государственных мероприятий. Рекомендуем регулярно проверять официальные источники.
Что такое приёмные дни губернатора?
Приёмные дни – это специально отведённые часы, в которые граждане могут лично обратиться к губернатору Ростовской области, задать вопросы, высказать предложения или получить разъяснения по важным для региона вопросам. В течение приёмных дней губернатор принимает обращения в личном кабинете, а также в личном приёме в здании администрации.
Официальные контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rostov.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов администрации:
- Главный телефон: +7 (863) -12‑01‑01
- Отдел по работе с гражданами: +7 (863) -12‑02‑02
- Отдел по социальным вопросам: +7 (863) -12‑03‑03
- Электронный адрес: info@rostov.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.rostov.gov.ru (регистрация обязательна)
График приёмных дней
| Месяц | Дата | Время | Формат |
|---|---|---|---|
| Июнь 2026 | 30 июня | 10:00 – 12:00 | Личный приём (офис) |
| Июль 2026 | 15 июля | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑приём через личный кабинет |
| Август 2026 | 12 августа | 09:00 – 11:00 | Личный приём (офис) |
| Сентябрь 2026 | 20 сентября | 13:00 – 15:00 | Онлайн‑приём через личный кабинет |
Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через форму на официальном сайте или в личном кабинете.
Как записаться на приём
- Перейдите на страницу записи или в Личный кабинет.
- Выберите удобную дату и время из списка доступных слотов.
- Укажите тему обращения (социальные вопросы, экономика, образование и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением и инструкциями.
Личный приём в здании администрации
Адрес: ул. Пушкинская, 1, г. Ростов‑на‑Дону, 344000
Вход в здание осуществляется через главный портал. При входе предъявите распечатанное подтверждение записи и удостоверение личности;
Онлайн‑приём через личный кабинет
Для онлайн‑приёма необходимо:
- Иметь подтверждённый аккаунт в личном кабинете.
- Подготовить копию документа, удостоверяющего личность (скан или фото).
- Заполнить форму обращения, указав краткое описание проблемы.
Во время видеоконференции будет обеспечена связь с помощником администрации, который передаст ваш запрос непосредственно губернатору.
Отделы, участвующие в приёмных днях
- Отдел по работе с гражданами – прием и предварительная обработка обращений.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионные, медицинские и жилищные вопросы.
- Отдел образования и науки – вопросы школ, вузов, научных проектов.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий и спортивных инициатив.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Ростовской области | Юрий Слюсаря | +7 (863) -12‑01‑01 доб. 101 | governor@rostov.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петров | +7 (863) -12‑01‑01 доб. 102 | deputy1@rostov.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Елена Кузнецова | +7 (863) -12‑01‑01 доб. 103 | social@rostov.gov.ru |
Как оставить отзыв о приёмных днях
Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (https://www.rostov.gov.ru/feedback).
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@rostov.gov.ru с темой «Отзыв о приёмных днях».
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и выбрав пункт «Отзыв о работе администрации».
- Оставив комментарий в личном кабинете после завершения приёма.
Все отзывы обрабатываются в течение 5 рабочих дней, и в случае необходимости к вам будет направлен ответ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи?
- Нет. Приёмные дни работают только по предварительной записи. Без неё доступ к личному приёму будет ограничен.
- Сколько времени отводится на один приём?
- Обычно 10–15 минут. При необходимости более длительного обсуждения вам могут предложить отдельный слот.
- Можно ли задать несколько вопросов в одном приёме?
- Да, но рекомендуется заранее уточнить тематику, чтобы специалист мог подготовиться.
- Какие документы необходимо взять с собой?
- Удостоверение личности, а также любые документы, относящиеся к вашему вопросу (паспорт, справки, заявления).
- Можно ли участвовать в онлайн‑приёме с мобильного телефона?
- Да, система поддерживает браузеры Android и iOS, а также отдельные мобильные приложения.
Приёмные дни губернатора Юрия Слюсаря – это удобный инструмент для прямого диалога граждан с высшими органами власти региона. Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь заранее и готовьте необходимые документы, чтобы ваш визит был максимально продуктивным.
Помните: своевременное обращение к губернатору помогает решать как индивидуальные, так и общие проблемы Ростовской области.