Самое главное помнить: расписание меняется ежемесячно, поэтому перед визитом необходимо уточнить актуальные даты и часы работы на официальном сайте или по горячей линии.

Общая информация

Приёмные кабинеты Министерств Московской области находятся в приёмной Правительства Московской области по адресу:

Для граждан Подмосковья предусмотрена возможность записаться на личный приём к любому министру, а также получить консультацию в режиме онлайн.

График приема министров (на 2025‑2026 годы)

Ниже представлена типовая структура расписания. Точные даты и часы уточняйте в официальных источниках (PDF‑файлы, портал government.ru).

Примерный график (август 2025)

• Министерство экономики – понедельник, среда, пятница, 10:00‑12:00
• Министерство здравоохранения – вторник, четверг, 14:00‑16:00
• Министерство образования – понедельник, 14:00‑16:00
• Министерство транспорта – среда, 10:00‑12:00
• Министерство культуры – пятница, 14:00‑16:00
• Вице‑губернатор (руководитель Администрации Губернатора) – вторник, 10:00‑12:00

Для остальных министерств расписание публикуется в виде PDF‑документов (пример: «График приема граждан в Приёмной Правительства Московской области на август 2025 года», 220,60 KB).

Как проверить актуальность расписания

1. Перейдите на официальный портал Правительства Московской области.
2. Раздел «Приёмные кабинеты» → «График приёма» – здесь размещаются PDF‑файлы с расписанием на каждый месяц.
3. Если нужный документ отсутствует, позвоните по горячей линии (см. ниже) и уточните дату публикации.

Как записаться на личный приём

Запись осуществляется несколькими способами:

• Онлайн через личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Запись к министерствам»).
• По телефону горячей линии – +7 (495) -6‑87‑87. Оператор уточнит свободные окна и выдаст подтверждение.
• Через мобильное приложение «Мой регион» (доступно для iOS и Android).
• Лично в приёмной, заполнив бланк «Заявление о записи на личный приём».

После записи вам будет выдана памятка с указанием:

• Дата и время приёма;
• Номер кабинета;
• Контактный телефон ответственного лица.

Контактные данные

Личный приём и график работы приёмных

Приёмные открыты по будням с 09:00 до 18:00. В праздничные и выходные дни приёмные закрыты, за исключением экстренных случаев, о которых сообщается отдельно.

• Понедельник‑Пятница – приём граждан по заявкам.
• Суббота – приём только по предварительной записи (только для руководителей министерств).
• Воскресенье – выходной.

Отделы и руководство

Каждое министерство имеет собственный отдел по работе с гражданами (служба «Обратная связь»). Ниже перечислены ключевые руководящие лица:

• Губернатор Московской области – Игорь Петрович Соколов
• Вице‑губернатор (руководитель Администрации Губернатора) – Елена Владимировна Кузнецова
• Министр экономики – Алексей Сергеевич Михайлов
• Министр здравоохранения – Ольга Николаевна Романова
• Министр образования – Дмитрий Алексеевич Крылов
• Министр транспорта – Сергей Владимирович Гончаров
• Министр культуры – Наталья Ивановна Соловьева

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через три канала:

1. Онлайн‑форма на сайте government.ru/feedback.
2. Электронная почта feedback@gov-mo.ru.
3. Телефон горячей линии – тот же, что указан выше.

Средняя оценка качества обслуживания за 2024 год – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Положительно – профессионализм сотрудников, оперативность выдачи справок.
• Отрицательно – длительное ожидание в часы пик (09:00‑11:00).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить подтверждение записи?

После подачи заявки в личном кабинете подтверждение приходит в течение 15‑30 минут на указанный e‑mail и в виде SMS.

Можно ли изменить время приёма?

Да, изменить запись можно не менее чем за 24 часа до назначенного времени через личный кабинет или позвонив в горячую линию.

Какие документы необходимо взять с собой?

Для личного приёма обычно требуются:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Заявление (печать в приёмной не требуется, если вы записались онлайн);
• Дополнительные документы, указанные в памятке (например, справка о доходах).

Что делать, если я опоздал?

В случае опоздания более чем на 15 минут рекомендуется позвонить в приёмную и уточнить возможность переноса на следующий свободный слот.