Цель статьи: предоставить полную информацию о разделе «Проекты» официального сайта Правительства РФ, а также собрать все необходимые контакты для обращения граждан, бизнес‑структур и организаций.
Официальный сайт
Главный портал government.ru – единый информационный ресурс, где размещаются:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Информация о текущих и планируемых проектах государства;
- Контактные данные органов исполнительной власти.
Раздел «Проекты»
Раздел «Проекты» (https://government.ru/projects) содержит:
- Краткое описание инициатив;
- Этапы реализации и сроки;
- Ответственных органов и руководителей;
- Бюджетные показатели;
- Статистику и результаты;
- Возможность оставить отзыв или задать вопрос.
Контактная информация для обращения
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов отделов
- Пресс‑служба: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел цифровой трансформации: +7 (495) -34‑56‑78
- Отдел поддержки граждан: +7 (495) -45‑67‑89
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -56‑78‑90
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте адрес info@government.ru. Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет
Граждане и организации могут зарегистрировать Личный кабинет на портале government.ru/login. Через кабинет доступны:
- Отслеживание статуса поданных заявок;
- Получение электронных копий документов;
- Участие в онлайн‑опросах по проектам;
- Обратная связь с ответственными специалистами.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (МЦИ) предусмотрён приём:
- Адрес: 125009, Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00.
- Требования: предварительная запись через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма и порядок записи
| День недели | Утренний приём | Вечерний приём |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00 | 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00 | 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00 | 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00 | 14:00‑17:00 |
Структура и отделы, отвечающие за проекты
Главное управление проектного обеспечения (ГУПО)
Ответственно за формирование, контроль и мониторинг всех государственных проектов.
Отдел стратегического планирования
Разрабатывает долгосрочные программы развития и согласует их с Президентом и Советом Федерации.
Финансовый отдел
Контролирует бюджетные ассигнования, формирует финансовую отчётность по каждому проекту.
Юридический отдел
Обеспечивает правовую поддержку, готовит нормативные акты и проверяет их соответствие законодательству.
Информационно‑коммуникационный отдел
Отвечает за размещение информации о проектах на официальном сайте, ведёт социальные сети и обеспечивает взаимодействие с медиа.
Руководство
- Премьер‑министр РФ – М. В. Мишустин
- Заместитель Премьер‑министра по цифровой трансформации – А. В. Кудрин
- Глава Главного управления проектного обеспечения – С. Н. Соколов
- Начальник отдела стратегического планирования – Е. П. Горбачёва
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о реализуемых проектах в нескольких формах:
- Через личный кабинет – после входа в систему появляется кнопка «Оставить отзыв» рядом с каждым проектом.
- Электронная форма на сайте – https://government.ru/feedback.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт его в соответствующий отдел.
- Почтовый ящик – отправьте письмо на feedback@government.ru с темой «Отзыв о проекте».
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Обратная связь» сайта в виде открытого реестра, где указаны дата, содержание и статус рассмотрения.
Краткое резюме
Официальный сайт правительства РФ (government.ru) – основной канал получения информации о государственных проектах. Для удобства граждан и организаций предусмотрены:
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35;
- Электронная почта info@government.ru;
- Личный кабинет с возможностью отслеживания заявок;
- Личный приём в Минцифры (по предварительной записи);
- Подробный график приёма и перечень ответственных отделов;
- Прозрачный механизм сбора отзывов.
Все перечисленные контакты и сервисы работают круглосуточно (либо в указанные часы), что обеспечивает быстрый и эффективный диалог между государством и обществом.