Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) – один из ключевых органов государственной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан. В рамках программы «АК» (Актуальные Кадры) Министерство реализует ряд мероприятий, направленных на привлечение и адаптацию иностранных специалистов, а также на повышение эффективности работы подразделений в регионах.
Общие сведения о программе «АК»
Программа «АК» (Актуальные Кадры) – это комплексный проект, запущенный в 2026 году, цель которого – обеспечить:
- Привлечение более 1,7 млн иностранных работников в период 2027‑2030 гг.
- Укрепление кадрового потенциала органов МВД в регионах.
- Повышение уровня профессиональной подготовки сотрудников.
- Создание условий для безопасного и комфортного проживания иностранных специалистов в России.
В рамках программы реализуются:
- Обучающие курсы и семинары для новых сотрудников.
- Система менторства и личного приёма в региональных управлениях.
- Развитие информационных сервисов (личный кабинет, горячая линия).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://mvd.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес: | info@mvd.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk.mvd.ru |
Личный приём и график работы
Для граждан и иностранных работников, желающих получить консультацию или оформить документы, предусмотрен личный приём в региональных управлениях МВД.
График приёма (пример для г. Москвы)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет на сайте lk.mvd.ru;
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00, указав ФИО и цель обращения;
- По электронной почте reception@mvd.ru.
Структура и отделы, участвующие в программе «АК»
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел кадров и миграции | Иванов П. С. | +7 (495) -77‑01‑01 | Отбор и адаптация иностранных специалистов, оформление миграционных документов. |
| Отдел обучения и повышения квалификации | Смирнова Е. В. | +7 (495) -77‑02‑02 | Организация учебных курсов, сертификация, подготовка наставников. |
| Отдел информационных технологий | Кузнецов А. Н. | +7 (495) -77‑03‑03 | Поддержка личного кабинета, разработка онлайн‑сервисов. |
| Отдел правовой поддержки | Петрова Л. М. | +7 (495) -77‑04‑04 | Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров. |
Руководство программы «АК»
- Генеральный директор программы: Алексей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по кадровым вопросам: Марина Сергеевна Лебедева
- Ответственный за международное сотрудничество: Владимир Владимирович Соколов
Контактные данные руководства доступны через официальный сайт в разделе «Руководство».
Отзывы граждан и участников программы
Для повышения прозрачности и качества обслуживания Министерство собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте mvd.ru/feedback;
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 (опция «Отзыв» в меню);
- Электронная почта feedback@mvd.ru;
- Система личного кабинета – раздел «Мои обращения».
Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные):
Иван Петров, 34 года, г. Челябинск: «Благодарю сотрудников отдела кадров за быструю помощь в оформлении разрешения на работу. Всё прошло без задержек, а наставник помог адаптироваться в новой среде».
София Иванова, 28 лет, г. Москва: «Личный кабинет оказался очень удобным – смогла подать заявление онлайн, а статус рассмотрения отслеживать в реальном времени. Спасибо за цифровизацию!»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по программе «АК», вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы стремимся отвечать на запросы в течение 24 часов (в рабочие дни).
- Позвонить по горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00
- Отправить письмо на электронный адрес: info@mvd.ru
- Заполнить форму обратной связи на сайте: https://mvd.ru/contact
- Посетить ближайшее региональное управление МВД (адреса и часы работы доступны в разделе «Контакты» сайта).
Мы ценим ваше время и готовы предоставить всю необходимую информацию для комфортного сотрудничества.