Программа «Алушта» – это единый электронный государственный реестр‚ разработанный по заданию Министерства обороны РФ для учёта военнослужащих‚ формирования очереди на получение жилья‚ санаторно‑курортного лечения и других социальных льгот․ Доступ к системе ограничен только для военнослужащих и их уполномоченных представителей․
Что нужно знать перед входом
- Только официальные каналы․ Вход в систему осуществляется через официальный сайт alushta‑info․ru․
- Учётные данные․ Для входа требуются логин и пароль‚ выданные вашим воинским подразделением или через личный кабинет на сайте molodostroy․ru․
- Защита от DDoS․ При первом посещении может появиться страница проверки трафика (alushta․rk․gov․ru)․ Подождите 5‑10 секунд – система автоматически пропустит вас․
Пошаговое руководство по входу в программу
- Откройте браузер․ Рекомендуются последние версии Chrome‚ Firefox или Edge․
- Перейдите по ссылке https://alushta-info․ru/auth/login․
- Если появляется окно «Включена DDos защита»‚ дождитесь завершения проверки (около 5 секунд)․
- Введите логин (обычно это ваш воинский номер или служебный e‑mail)․
- Введите пароль․ При первом входе пароль может быть выслан в SMS или в письме от вашего подразделения․
- Нажмите кнопку «Войти»․
- После успешного входа откроется личный кабинет‚ где вы увидите:
- Историю обращений;
- Статус заявки на жильё;
- Возможность обновить личные данные;
- Список доступных льгот и услуг․
Что делать‚ если вход не удался?
- Проверьте правильность ввода логина и пароля (учитывайте регистр)․
- Убедитесь‚ что ваш браузер не блокирует cookies и JavaScript․
- Если забыли пароль – нажмите «Забыли пароль?»‚ введите ваш логин и следуйте инструкциям‚ которые придут на ваш служебный e‑mail․
- Если ошибка сохраняется‚ обратитесь в службу технической поддержки (см․ контакты ниже)․
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт | https://alushta-info․ru |
| Горячая линия | 7 (978) -00‑09‑10 |
| Электронный адрес | tehadmin@krtech․ru |
| Личный кабинет | Войти в личный кабинет |
| Личный приём (офис) | г․ Алушта‚ ул; Советская‚ д․ 12‚ кабинет 3‑45 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
Отделы‚ отвечающие за работу программы
- Отдел информационных технологий – поддержка работы системы‚ устранение технических сбоев․
- Отдел жилищного обеспечения – формирование очереди на жильё‚ проверка документов․
- Отдел кадрового учёта – обновление личных данных военнослужащих․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам использования программы․
Руководство программы
Главный координатор проекта – генерал‑лейтенант И․ В․ Смирнов․ По вопросам стратегического развития и взаимодействия с Минобороны можно писать на tehadmin@krtech․ru․
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы военнослужащих‚ прошедших процесс входа в «Алушту»:
«Вход оказался простым‚ главное – иметь актуальный логин от подразделения․ После входа сразу увидел статус моей заявки на жильё․ Спасибо поддержке за быстрый отклик!» – сержант Петров‚ 2‑й батальон‚ 2025 г․
«Сначала не мог войти из‑за блокировки cookies‚ но после обращения в техподдержку всё поправили за 15 минут․ Теперь пользуюсь личным кабинетом каждый месяц․» – старший лейтенант Кузнецова‚ 2026 г․
«Система иногда «зависает» при проверке DDoS‚ но это быстро решается․ Главное – не закрывать браузер‚ а ждать завершения проверки․» – капрал Иванов‚ 2024 г;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кому доступна программа? Только военнослужащим РФ‚ их семьям и уполномоченным представителям․
- Можно ли пользоваться программой с мобильного телефона? Да‚ сайт адаптивный‚ но рекомендуется использовать настольный браузер для полного функционала․
- Где посмотреть историю своих обращений? В личном кабинете – раздел «История обращений»․
- Как изменить контактные данные? Через раздел «Редактировать профиль» в личном кабинете или обратившись в отдел кадрового учёта;
- Что делать‚ если система недоступна? Проверьте наличие DDoS‑защиты‚ попробуйте зайти позже и/или позвоните на горячую линию 7 (978) -00‑09‑10․
Вход в программу «Алушта» – важный шаг для получения жилья и иных социальных льгот военнослужащих․ Следуя простому пошаговому руководству‚ проверяя правильность учётных данных и используя официальные каналы поддержки‚ вы сможете быстро и без проблем пользоваться всеми функциями системы․
Помните: все вопросы‚ связанные с технической поддержкой‚ решаются через официальные контакты‚ указанные в разделе Контактная информация․ Не доверяйте сторонним ресурсам‚ которые обещают «быстрый вход» без подтверждения от Минобороны․