Государственная программа «Развитие здравоохранения Оренбургской области» – это комплексный набор
мероприятий, направленных на повышение качества и доступности медицинской помощи, внедрение
современных технологий и укрепление профилактики заболеваний. Программа реализуется в
соответствии с постановлением Правительства Оренбургской области от 25 декабря 2018 г. № 883‑пп
и охватывает период 2023‑2030 гг.

Ключевые цели программы

1. Улучшение инфраструктуры лечебных учреждений (модернизация, оснащение современным оборудованием).
2. Развитие цифровых сервисов: электронный приём, личный кабинет, телемедицина.
3. Повышение квалификации медицинского персонала и внедрение новых методов лечения.
4. Расширение профилактических программ (вакцинация, скрининг, профилактика инфекций).
5. Обеспечение гарантированного бесплатного оказания медицинской помощи (территориальная программа ГБПО).

Структура реализации программы

• Отдел организации высокотехнологичной медицинской помощи – телефон: 8 (3532) -1‑15‑10
• Отдел документального обеспечения и сопровождения программ – координация нормативных актов.
• Центр гигиены и эпидемиологии – профилактика инфекционных заболеваний.
• Отдел информационных технологий – развитие личного кабинета и онлайн‑записи.

Контактная информация

Официальный сайт

https://minzdrav-orb.ru

Горячие линии

• Общая горячая линия по вопросам медицинской помощи: 8‑800‑200‑5603
• Региональная горячая линия: 8 (3532) -4‑89‑38
• Единый бесплатный номер (служба экстренной помощи): 122
• Горячая линия Территориального органа Росздравнадзора (право граждан): 8 (3532) -7‑57‑88

Телефоны приёмных

• Приёмная Минздрава: 8 (3532) -7‑37‑36
• Отдел организации высокотехнологичной помощи: 8 (3532) -1‑15‑10

Электронная почта

Для официальных запросов используйте адрес: info@minzdrav-orb.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете https://lk.minzdrav-orb.ru,
где доступны:

• Запись к врачу онлайн;
• Просмотр результатов анализов;
• Получение справок и выписок;
• Обращения в службу поддержки.

Личный приём (приём граждан)

Оксана Владимировна Кайкова – главный специалист регионального Минздрава по инфекционным заболеваниям,
заместитель главного врача по медицинской части Оренбургской областной клинической инфекционной больницы.
Приём граждан: пн‑пт, 09:00‑12:00. Записаться можно через личный кабинет или по телефону 8 (3532) -4‑89‑38.

График личного приёма в Правительстве Оренбургской области (2026 год)

Подробный график доступен по ссылке: График приёма 2026

Отделы Минздрава Оренбургской области

• Отдел организации высокотехнологичной медицинской помощи
• Отдел профилактики и эпидемиологии
• Отдел цифровых технологий и телемедицины
• Отдел кадров и повышения квалификации
• Отдел финансов и бюджетного планирования
• Отдел правового обеспечения

Руководство Минздрава Оренбургской области

Виктор Иванович Петров – Министр здравоохранения Оренбургской области

Лариса Петровна Боярская – Вице‑губернатор по социальной политике

Оксана Владимировна Кайкова – Главный специалист по инфекционным заболеваниям

Отзывы граждан

Сайт Минздрава собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – несколько типовых отзывов:

«Благодарю за быстрый отклик горячей линии 8‑800‑200‑5603. Врач‑терапевт записал меня онлайн, и я получил необходимое лечение без очередей» – Марина С., Оренбург.

«Личный кабинет оказался очень удобным: смог увидеть результаты анализов и скачать справку для работы» – Алексей К., Новотроицк.

«Отдел высокотехнологичной помощи предоставил современную диагностику, благодаря чему болезнь была выявлена на ранней стадии» – Ирина В., Бузулук.

Полезные ссылки

• Публичные обсуждения результатов правоприменительной практики Росздравнадзора
• Нормативно‑правовые акты и формы программы
• Официальный Instagram Минздрава Оренбургской области

Как воспользоваться программой?

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете – это первый шаг к онлайн‑записи и получению электронных справок.
2. Выберите нужную услугу (профилактический осмотр, вакцинация, консультация специалиста).
3. Запишитесь на приём через календарь в личном кабинете или позвоните по горячей линии.
4. При необходимости обратитесь в отделы (высокотехнологичная помощь, эпидемиология) по указанным телефонам.
5. Оставьте отзыв о полученной услуге – это поможет улучшить работу системы.

Программа Минздрава Оренбургской области – это современный, ориентированный на граждан подход к
организации здравоохранения. Благодаря широкому спектру цифровых сервисов, активной работе
горячих линий и чётко выстроенной структуре отделов, каждый житель области может получить
своевременную и качественную медицинскую помощь. При возникновении вопросов используйте
указанные контакты – специалисты всегда готовы помочь.