Прокуратура Юго‑Западного административного округа (далее – Прокуратура ЮЗАО) является структурным подразделением окружного уровня Прокуратуры города Москвы.
Она осуществляет надзор за соблюдением Конституции РФ и законов, защищает права и законные интересы граждан, юридических лиц и общества в целом на территории ЮЗАО.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | 117420, г. Москва, ул. Намёткина, д. 11, корп. 2 (метро Новые Черёмушки) |
| Официальный сайт | https://yzao.prokuratura.mos.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -31‑42‑12 |
| Телефон (канцелярия) | +7 (495) -31‑42‑20 |
| Электронный адрес | info@yzao.prokuratura.mos.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.prokuratura.mos.ru |
Режим работы и личный приём
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб‑Вс: выходные
- Личный приём граждан – по предварительной записи через личный кабинет или по телефону приёмной.
- Адрес приёма: тот же, что и основной офис (ул. Намёткина, 11, корп. 2).
Руководство
Владимир Витальевич Шараментов – Прокурор Юго‑Западного административного округа Москвы.
Руководит работой всех отделов, представляет интересы прокуратуры в органах местного самоуправления и взаимодействует с другими правоохранительными структурами.
Структура и основные отделы
- Приёмная – приём и регистрация заявлений, жалоб и предложений граждан.
- Канцелярия – обработка корреспонденции, ведение документооборота.
- Отдел по защите прав потребителей – контроль за соблюдением прав потребителей, рассмотрение жалоб.
- Отдел по контролю за исполнением законов – надзор за деятельностью органов исполнительной власти, муниципальных образований.
- Отдел по расследованию правонарушений – проверка фактов нарушения законов, подготовка материалов для судов.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – анализ поступивших обращений, подготовка рекомендаций.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, консультирование сотрудников прокуратуры.
Как подать заявление (жалобу) в Прокуратуру ЮЗАО
Для подачи обращения можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Лично – в приёмной по адресу ул. Намёткина, 11, корп. 2.
- По телефону – позвонить в приёмную (495 331‑42‑12) и уточнить порядок подачи.
- Электронно – через личный кабинет (раздел «Обращения граждан»).
- По электронной почте – отправив письмо на info@yzao.prokuratura.mos.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
Образцы заявлений и рекомендаций по их оформлению доступны на официальном сайте в разделе «Документы и формы».
Отзывы граждан
Общее количество отзывов: 12 (по состоянию на )
Положительные отзывы (≈ 70 %):
- Быстрая регистрация обращения – в среднем 5‑10 минут.
- Профессиональная работа юристов, предоставление подробных разъяснений.
- Удобный онлайн‑кабинет – возможность отслеживать статус обращения в реальном времени.
Критика (≈ 30 %):
- Иногда длительные сроки рассмотрения сложных дел (от 2 до 4 недель).
- Недостаточная информированность о результатах расследования в некоторых случаях.
Рекомендация большинства оставивших отзыв: обращаться в приёмную лично, если вопрос срочный, либо использовать электронный кабинет для менее срочных обращений.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры ЮЗАО
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Форма подачи жалобы онлайн
- Список отделов и их контакты
Прокуратура Юго‑Западного административного округа Москвы открыта для граждан, желающих защитить свои права и законные интересы.
Благодаря современной системе электронных услуг и профессиональному коллективу, обращение в прокуратуру стало максимально удобным и эффективным.