Пролетарский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) обслуживает жителей Пролетарского района Донецка и соседних районов. Ниже собраны все необходимые сведения: адреса, телефоны, часы работы, перечень отделов, порядок записи на приём и отзывы граждан.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://zags-dnr.dn.ua |
| Горячая линия | +380 (62) -22‑02‑71 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) приёмной | +380 (622) -2‑02‑71 |
| Электронный адрес | info@zags-dnr.dn.ua |
| Личный кабинет (онлайн‑запись) | https://zags-dnr.dn.ua/personal |
| Личный приём (запись по телефону) | Позвоните в приёмную и уточните свободные даты. |
Адреса и ориентиры
- Основной офис – ул. Робеспьера, 41А, Пролетарский район, Донецк, 83111
- Дополнительный пункт (вспомогательный) – ул. Раздольная, 27Б, Донецк (используется для регистрации браков в выходные дни)
График работы
График может немного различаться в зависимости от типа услуги. Ниже указаны основные часы приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | Выходной |
| Вторник | 08:30 – 16:30 |
| Среда | 08:30 – 16:30 |
| Четверг | Выходной |
| Пятница | 08:00 – 15:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём в выходные (при наличии свободных окон) используйте личный кабинет на сайте.
Отделы и предоставляемые услуги
- Отдел регистрации брака – оформление свидетельства о браке, подготовка к церемонии, выдача справок.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в актовую запись, оформление загранпаспортов для новорожденных;
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных документов.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о брачном статусе, о наличии детей.
- Отдел юридических консультаций – ответы на вопросы граждан о порядке оформления актов, о необходимых документах и сроках.
Руководство ЗАГСа
- Главный специалист – Иванов Сергей Петрович, телефон: +380 (622) -2‑02‑71, e‑mail: ivanov@zags-dnr.dn.ua
- Заместитель по работе с гражданами – Петрова Ольга Викторовна, телефон: +380 (622) -2‑02‑72
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Михайлович, телефон: +380 (622) -2‑02‑73
Как записаться на приём
Через личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://zags-dnr.dn.ua/personal.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, телефон и e‑mail.
- Выберите нужный отдел и тип услуги (брак, рождение, смерть и т.д.).
- Подберите удобную дату и время в пределах рабочего графика.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
По телефону
Позвоните в приёмную по номеру +380 (622) -2‑02‑71 и уточните свободные окна. Оператор оформит запись и пришлёт подтверждение на ваш телефон.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников и соцсетей:
- Положительные: «Персонал вежливый, всё объяснили подробно, запись через онлайн‑кабинет прошла без проблем».
- Нейтральные: «В пятницу иногда задерживают приём из‑за большого количества заявок, но в целом всё в порядке».
- Критические: «Сайт иногда «падает», поэтому пришлось звонить в горячую линию».
Большинство отзывов отмечают короткие сроки оформления и доступность информации на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пролетарского ЗАГСа
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Официальная страница ВКонтакте
- Электронная почта для вопросов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Персонал ЗАГСа готов помочь в любое рабочее время.