Промежуточный государственный контроль (ПГК) – один из ключевых инструментов обеспечения качества
образования в России․ Министерство образования (МОН) осуществляет надзор за выполнением
государственных образовательных программ, проверяет соответствие учебных заведений
установленным нормативам и собирает обратную связь от граждан․ Ниже представлена полная
информация о том, как связаться с органом, какие услуги доступны онлайн и какие отделы
отвечают за контроль в сфере образования․

Контактные данные для обращений

График приёма граждан

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье и государственные праздники – выходные

Структура Министерства и основные отделы, отвечающие за ПГК

1. Отдел контроля качества образования

   Задачи: проведение проверок школ, колледжей и вузов; подготовка рекомендаций по
   повышению качества обучения; разработка методик промежуточного контроля․

   Контакт: телефон 8 (495) -23‑45‑69, e‑mail: quality@edu․gov․ru

2. Отдел нормативно‑правового обеспечения

   Задачи: разработка и актуализация нормативных актов, регулирующих ПГК; взаимодействие
   с региональными органами власти․

   Контакт: телефон 8 (495) -23‑45‑70, e‑mail: law@edu․gov․ru

3. Отдел информационных технологий и электронных сервисов

   Задачи: поддержка портала «Личный кабинет», обеспечение доступа к электронным формам
   отчетности и заявок; защита данных․

   Контакт: телефон 8 (495) -23‑45‑71, e‑mail: it@edu․gov․ru

4. Отдел работы с общественностью и обратной связи

   Задачи: сбор и анализ отзывов граждан, публикация результатов проверок,
   проведение разъяснительной работы․

   Контакт: телефон 8 (495) -23‑45‑72, e‑mail: feedback@edu․gov․ru

Руководство Министерства

• Министр образования России – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г․)
• Заместитель министра по контролю качества – Петрова Марина Викторовна
• Главный специалист по ПГК – Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы граждан и организаций

Для повышения прозрачности работы Министерства создана отдельная страница с отзывами:

• Отзывы о работе ПГК
• Средний рейтинг за 2023 год – 4,6/5 (на основе 2 345 отзывов)
• Самые частые положительные комментарии:
  • «Быстрый ответ на запросы»
  • «Профессиональная работа проверяющих»
  • «Удобный личный кабинет»
• Основные замечания:
  • Необходимость более гибкого графика приёма в регионах
  • Улучшение информированности о сроках рассмотрения заявок

Как подать обращение в рамках промежуточного государственного контроля

1. Перейдите на официальный сайт Министерства и выберите раздел «Промежуточный государственный контроль»․
2. В личном кабинете (или через форму «Обращение без регистрации») заполните электронную заявку:
   • Укажите тип организации (школа, ВУЗ, детский сад и т․д․)․
   • Опишите суть вопроса или жалобы․
   • Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии, протоколы)․
3. Отправьте заявку․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
4. В течение 5‑10 рабочих дней вам будет назначен ответственный проверяющий, который свяжется с вами по указанному телефону или e‑mail․
5. Если требуется личный приём, запишитесь через форму «Записаться на приём» и укажите удобное время․

Полезные ссылки

• О ПГК – официальная страница
• Нормативные документы и методические рекомендации
• Статистика проверок и результаты
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Помните: своевременное обращение в Министерство образования по вопросам промежуточного
государственного контроля помогает улучшать качество образования, повышать прозрачность
работы учебных заведений и защищать интересы учащихся и их родителей․