Протокол Правительства Приморского края — это важнейший документ, фиксирующий ход и результаты заседаний высшего исполнительного органа региона. Протоколирование является обязательной частью законотворческого и административного процесса, именно на основе протоколов принимаются постановления и распоряжения, регулирующие жизнь края. В данной статье подробно рассмотрены способы связи с Правительством края, структура ведомств, отвечающих за протоколирование, и порядок обращений граждан.

Описание

Протокол заседания Правительства Приморского края представляет собой официальный документ, который отражает повестку дня, список присутствующих, ход обсуждения вопросов и принятые решения. В частности, именно на заседаниях Правительства утверждаются постановления, касающиеся социально-экономического развития региона, здравоохранения (включая меры по борьбе с коронавирусной инфекцией COVID-19), поддержки семей участников СВО и других значимых сфер.

За организацию заседаний, документооборот и протоколирование отвечает Управление протокола аппарата Губернатора Приморского края и Правительства Приморского края, а также департамент организационной работы. Протоколы и последующие нормативные акты подлежат официальному опубликованию на специальном портале правовой информации.

Контакты для обращений

Для связи с Правительством Приморского края по вопросам, связанным с работой органов власти, протоколами заседаний и рассмотрением обращений, можно использовать следующие каналы:

• Адрес: 690110, г. Владивосток, ул. Светланская, 22 (Здание Администрации Приморского края)
• Официальный сайт: primorsky.ru

Горячая линия

Для оперативного реагирования на проблемы граждан и получения справочной информации о деятельности Правительства работает единая горячая линия.

Телефон горячей линии: 8 (423) -22-22-22

Номера телефонов

Телефоны для связи с приемной Правительства и Управлением протокола:

• Приемная Губернатора и Правительства Приморского края: 8 (423) -22-24-47
• Справочная служба Администрации края: 8 (423) -22-22-11
• Управление протокола (по вопросам организации заседаний): 8 (423) -22-34-65

Электронный адрес

Для направления письменных обращений, запросов на предоставление информации или копий протоколов заседаний используется официальный электронный адрес:

E-mail: government@primorsky.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронная приемная. Подать обращение, связанное с деятельностью Правительства, протоколами рассмотрения вопросов или получением государственных услуг, можно через:

1. Личный кабинет на официальном портале Правительства Приморского края (раздел «Обращения граждан»). Для авторизации используется учетная запись Госуслуг (ЕСИА).
2. Государственная информационная система «Региональная система межведомственного электронного документооборота», где фиксируется ход исполнения протокольных поручений Губернатора и Правительства.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у должностных лиц Администрации и Правительства Приморского края. Личный прием проводится в здании Администрации по предварительной записи. Записаться на прием можно через официальный сайт или по телефону приемной.

График приема

Прием обращений и личный прием граждан ведется в установленные рабочие часы:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график работы конкретных руководителей и департаментов может отличаться, уточняйте информацию при записи на прием.

Отделы

В структуре аппарата, обеспечивающего протоколирование и исполнение решений, выделяются следующие ключевые подразделения:

• Управление протокола аппарата Губернатора и Правительства Приморского края — организация и протоколирование заседаний Правительства, совещаний с Губернатором, контроль исполнения поручений.
• Департамент организационной работы — координация работы органов исполнительной власти, подготовка повесток заседаний, ведение протоколов (включая исторические формы, такие как Протокол 20-АПК).
• Департамент информационной политики — обеспечение официального опубликования правовых актов и протоколов.
• Отдел по работе с обращениями граждан, обработка запросов населения на решения, принятые Правительством.

Руководство

Ключевые лица, возглавляющие органы, ответственные за принятие решений и ведение протоколов:

• Губернатор Приморского края, высшее должностное лицо региона, председательствующий на заседаниях Правительства.
• Первый вице-губернатор — председатель Правительства Приморского края, курирует оперативное управление и утверждение постановлений.
• Руководитель аппарата Губернатора и Правительства Приморского края, непосредственно руководит Управлением протокола и департаментами, обеспечивающими документооборот.

Отзывы

Отзывы граждан и организаций о работе Правительства Приморского края в основном касаются качества и скорости рассмотрения обращений. В интернете можно встретить следующие мнения:

• Положительные: Пользователи отмечают удобство работы «Личного кабинета» на официальном сайте, где можно отследить статус обращения. Также высоко оценивается прозрачность публикации нормативных актов (постановлений) и оперативность работы горячей линии в периоды пандемии и мобилизации;
• Отрицательные: Некоторые отзывы указывают на задержки в получении официальных ответов на сложные запросы, а также на бюрократические сложности при согласовании личного приема с руководством края.