Протокольный отдел является ключевым подразделением Правительства Архангельской области. Он обеспечивает организацию и документальное сопровождение всех официальных мероприятий с участием Губернатора, а также отвечает за международные и межрегиональные связи региона.

Основные функции отдела

• Организация и протокольное обеспечение заседаний Правительства и совещаний Губернатора;
• Хранение и систематизация протоколов заседаний, проектов законов и иных правовых актов;
• Изготовление и учёт бланков правовых актов Губернатора и Правительства;
• Подготовка и проведение официальных мероприятий с иностранными делегациями;
• Методическое обеспечение работы с правовыми документами администрации Губернатора;
• Ведение личного кабинета для граждан и юридических лиц, желающих получить информацию о протокольных вопросах.

Структура отдела

1. Департамент протокола и международных связей – координация международных контактов и протокольных мероприятий.
2. Отдел документального обеспечения – хранение, архивирование и выдача протоколов и правовых актов.
3. Отдел подготовки бланков и печатных материалов – изготовление типографских бланков, писем, приказов.
4. Отдел личного приёма граждан – работа с обращениями физических и юридических лиц.

Руководство отдела

Во главе Протокольного отдела стоит Иван Сергеевич Петров, старший специалист по государственному протоколу (с 2019 года). Его заместитель – Елена Викторовна Кузнецова, руководитель отдела международных связей.

Контактная информация

Как добраться

Офис расположен в здании Администрации Губернатора. До него удобно добраться:

• на общественном транспорте – остановки «Троицкий проспект», «Губернатор»;
• на личном автомобиле – есть бесплатная стоянка для посетителей.

Личный приём граждан

Для получения консультаций, подачи документов или уточнения вопросов о протокольных мероприятиях граждане могут записаться на личный приём.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете:

• Положительные: «Быстро ответили на мой запрос о протокольных правилах при проведении международного форума. Профессиональный подход!»
• Конструктивные: «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи через мобильное приложение, это ускорило бы процесс.»
• Критика: «Время ожидания в телефонной очереди иногда превышает 15 минут, особенно в период проведения крупных мероприятий.»

Администрация принимает все отзывы во внимание и постоянно работает над улучшением сервиса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как получить копию протокола заседания?
   Обратитесь в Отдел документального обеспечения через личный кабинет или по телефону. Копия выдаётся после подтверждения полномочий (паспорт/доверенность).
2. Кому направлять запросы о международных визитах?
   Вопросы международных контактов обрабатывает Департамент протокола и международных связей. Письмо отправляйте на protocol@arkhangelsk.gov.ru с темой «Международный визит – запрос»;
3. Можно ли получить бланк приказа Губернатора в электронном виде?
   Да. Электронные бланки доступны в личном кабинете после авторизации и подтверждения доступа.

Протокольный отдел Правительства Архангельской области играет важную роль в поддержании официального протокола, хранении правовых актов и организации международных связей. Благодаря современным каналам связи (сайт, горячая линия, личный кабинет) граждане и организации могут быстро получать необходимую информацию и квалифицированную помощь.

Для более детального ознакомления с работой отдела рекомендуем посетить официальный сайт Правительства Архангельской области и зарегистрироваться в Личном кабинете.