Адрес: 190014, г․ Санкт-Петербург, ул․ Лени Голикова, д․ 12, корпус 1․
Компания предоставляет услуги широкополосного доступа в интернет, цифрового телевидения и телефонной связи для физических и юридических лиц в центральных районах Санкт‑Петербурга․
Общая информация о провайдере
«Лени Голикова» (ООО «Северный Телеком») работает на рынке СПБ более 12 лет․ За время своей деятельности провайдер построил собственную оптоволоконную сеть, охватывающую более 150 000 абонентов․ Компания известна стабильностью соединения, гибкой тарифной политикой и быстрым реагированием на запросы клиентов․
Ключевые услуги
- Домашний интернет (до 1 Гбит/с)
- Корпоративный интернет (выделенные линии, SLA)
- Цифровое ТВ (200+ каналов)
- IP‑телефония
- Облачные решения и хостинг
Последние новости
- – Провайдер был оштрафован на 250 000 руб․ за нарушение правил нейтрализации трафика: пользователи не могли свободно просматривать видеохостинг YouTube․ Штраф наложен Роскомнадзором․
- – Крупнейший в регионе провайдер AirNet столкнулся с кибератакой, в результате которой временно прекратилось обслуживание более 30 000 абонентов․ Компания «Лени Голикова» предоставила клиентам бесплатный резервный канал․
Контактные данные
- Официальный сайт: www․leni-golikova-spb․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефоны технической поддержки: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: support@leni-golikova-spb․ru
- Личный кабинет абонента: cabinet․leni-golikova-spb․ru
Личный прием (офисные часы)
Адрес офиса: ул․ Лени Голикова, д․ 12, корпус 1, 2‑й этаж, кабинет 205․
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Техническая поддержка | Пн‑Пт — 08:00‑20:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Бухгалтерия | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Пн‑Пт — 10:00‑19:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
Для записи на личный прием рекомендуется предварительно позвонить или написать на электронную почту․
Руководство компании
- Иванов Сергей Петрович — Генеральный директор
- Смирнова Елена Викторовна — Финансовый директор
- Кузнецов Андрей Андреевич — Директор по развитию
- Петрова Марина Сергеевна — Руководитель отдела технической поддержки
Отзывы клиентов
Алексей, г․ Санкт‑Петербург
«Подключили интернет за 2 дня, скорость стабильная, техподдержка быстро реагирует․ Единственное, хотелось бы более гибкие тарифы для небольших семейных подключений․»
Ольга, г․ Санкт‑Петербург
«После штрафа за блокировку YouTube компания открыла доступ к видеоконтенту без ограничений․ Оценка – 4,5 из 5․»
Иван, ИП «СтройТех»
«Во время кибератаки AirNet наш бизнес пострадал, но «Лени Голикова» предложил резервный канал, что спасло работу офиса․ Спасибо за поддержку!»
Часто задаваемые вопросы
Как оформить подключение?
Заполните заявку на сайте online‑форме или позвоните по горячей линии․ Специалист согласует дату визита мастера․
Можно ли изменить тарифный план без отключения?
Да․ Перейти на другой тариф можно в личном кабинете или позвонив в отдел продаж․
Что делать, если интернет пропал?
Сначала проверьте оборудование, затем позвоните в техническую поддержку (только что‑часы 08:00‑20:00)․ При необходимости откроется заявка на выезд мастера․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам․ Мы ценим каждого абонента и стремимся к постоянному улучшению качества услуг․