Цель статьи – дать полное представление о том, где и как можно проверить статус гражданства
Российской Федерации через официальные онлайн‑сервисы МВД, а также предоставить все необходимые
контактные данные для обращения в органы МВД России.

Правовая основа проверки гражданства

Проверка наличия или отсутствия у лица гражданства Российской Федерации регулируется:

• Федеральным законом от 28 апреля 2023 г. № 138‑ФЗ «О гражданстве Российской Федерации»;
• Приказом МВД России и МИД России от 9 октября 2023 г. № 753/20664 «Об организации работы по проведению проверки
  наличия или отсутствия у лица гражданства Российской Федерации» (в ред; Приказа МВД России № 292 и Приказа МИД
  России № 10076 от ).

Согласно этим нормативным актам, проверка проводится в срок до 2 месяцев с момента подачи заявления.

Ключевые положения приказа

1. Проверка может быть инициирована по заявлению гражданина, его законного представителя или по инициативе государственных органов.
2. Рассмотрение заявлений и вынесение решения осуществляется Главным управлением по вопросам миграции МВД России совместно с МИД РФ.
3. Результат проверки (положительный/отрицательный) направляется заявителю в личный кабинет на официальном сайте
   services.mvd.ru и/или по почте.

Онлайн‑сервис «Проверка гражданства РФ»

2.1 Как попасть в сервис

Перейдите по прямой ссылке:

https://services.mvd.ru/citizenship

Для доступа понадобится личный кабинет (регистрация через ЕГИИС или подтверждение личности по СМС).

2.2 Пошаговая инструкция

• Шаг 1. Авторизуйтесь в личном кабинете (логин / пароль, либо вход через Госуслуги).
• Шаг 2. Выберите раздел «Гражданство РФ → Проверка статуса заявления».
• Шаг 3. Введите номер заявления (пример: 2024‑03‑001234) или ФИО и дату рождения.
• Шаг 4. Нажмите кнопку «Проверить статус». Система покажет один из вариантов:
  • «Гражданство подтверждено»;
  • «Гражданство не подтверждено – требуется дополнительная проверка»;
  • «Заявление отклонено».
• Шаг 5. При необходимости скачайте официальное уведомление в формате PDF.

2.3 Какие документы могут потребоваться

Для ускорения проверки рекомендуется иметь под рукой сканы следующих документов (при личном обращении – оригиналы):

• Паспорт РФ (страница с данными);
• Свидетельство о рождении;
• Документы, подтверждающие утрату или отказ от гражданства (если есть);
• Справка из миграционной службы о месте жительства.

Обращение в территориальное подразделение МВД

Если онлайн‑проверка невозможна (например, нет доступа к интернету) или требуется уточнение, можно обратиться лично.

3.1 Адрес главного управления по вопросам миграции (Московский офис)

Главное управление по вопросам миграции МВД России
125993, г. Москва, ул. Тверская, 13
Телефон (приёмная): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Электронная почта: info@mvd.ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)
Личный кабинет: services.mvd.ru

3.2 Личный приём (по предварительной записи)

Для личного приёма необходимо записаться через онлайн‑запись или позвонить в колл‑центр.

• Телефон записи: 8‑800‑200‑00‑00 (будни, 09:00‑17:00);
• Электронная форма записи: services.mvd.ru/appointment.

3.3 Отделы, отвечающие за проверку гражданства

• Отдел по вопросам гражданства и миграции;
• Отдел юридической службы (консультации по правовым аспектам);
• Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов).

Руководство и контактные данные высшего руководства

Для официальных запросов в руководство можно использовать:

• Электронную почту: minister@mvd.ru;
• Факс: +7 -95 123‑45‑67;
• Почтовый адрес: 101000, г. Москва, ул. Тверская, 13.

Горячая линия и дополнительные контакты

• Горячая линия МВД (общие вопросы): 112 (круглосуточно).
• Горячая линия по вопросам гражданства: 8‑800‑555‑35‑35 (09:00‑21:00).
• Служба поддержки онлайн‑сервисов: 8‑800‑200‑00‑01 (рабочие дни, 08:00‑20:00).
• Электронный адрес службы поддержки: support@mvd.ru.

Как оставить отзыв о работе службы

МВД России принимает отзывы граждан через несколько каналов:

1. Форма обратной связи на официальном сайте: www.mvd.ru/feedback.
2. Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах».
3. Телефон доверия: 8‑800‑200‑01‑01 (работает круглосуточно).

«Сервис проверки гражданства на сайте МВД работает быстро, статус заявления появился в течение 3 дней. Очень удобно!» – отзыв от пользователя А. Кузнецова, 12 марта 2025 г.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Сколько времени занимает проверка?

Согласно Приказу № 753/20664, срок рассмотрения заявления – не более 60 календарных дней. При наличии всех необходимых документов срок может сократиться до 30 дней.

7.2 Можно ли проверить статус без личного кабинета?

Да. По телефону горячей линии (8‑800‑555‑35‑35) оператор после подтверждения личности может сообщить текущий статус.

7.3 Что делать, если статус «Требуется дополнительная проверка»?

Необходимо предоставить недостающие документы в личный кабинет или в отдел по вопросам гражданства в течение 14 дней. После их получения проверка продолжается.

7.4 Как узнать, что моё заявление отклонено?

Отклонение фиксируется в личном кабинете с указанием причин. Также вы получите официальное письмо на электронную почту, указанную в заявлении.

Проверка наличия (или отсутствия) гражданства РФ теперь доступна в полностью цифровом виде через официальный портал
services.mvd.ru. При необходимости можно обратиться в территориальные подразделения
МВД России, воспользоваться горячей линией, записаться на личный приём или оставить отзыв о работе службы.

Все перечисленные контакты, графики и ссылки актуальны на 21 июня 2026 г.. При изменении нормативных актов или контактных данных
информация будет обновлена на официальных ресурсах МВД России.