Прямая линия губернатора – это открытая онлайн‑трансляция, в рамках которой глава Ставропольского края отвечает на вопросы жителей, обсуждает актуальные проблемы региона и объявляет о новых инициативах. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам принять участие в трансляции, задать вопрос или получить дополнительную информацию.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.gov.spb.ru
- Горячая линия прямой линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов регионального офиса:
- Главный офис: 8‑632‑55‑55‑55
- Отдел информационных технологий: 8‑632‑55‑55‑56
- Служба поддержки граждан: 8‑632‑55‑55‑57
- Электронный адрес: gov@spb.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи вопросов, отслеживания их статуса и получения записей трансляций необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале cabinet.gov.spb.ru. После входа вы сможете:
- Создать заявку с вопросом к губернатору;
- Присоединиться к онлайн‑трансляции в реальном времени;
- Скачать архив записей прошлых прямых линий;
- Оставить отзыв о проведённой сессии;
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в рамках личного приёма, который проходит в официальных кабинетах в г. Ставрополь.
| Место приёма | Адрес | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Кабинет губернатора | ул. Пушкинская, 1, г. Ставрополь, 355000 | 8‑632‑55‑55‑58 |
| Приёмный центр в г. Пятигорске | пр. Ленина, 45, г. Пятигорск, 357000 | 8‑652‑55‑55‑59 |
График приёма
- Понедельник — пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Среда: 14:00 – 16:00 – открытый приём без записи (ограниченное количество мест).
- Суббота и воскресенье – выходные.
Для записи на приём необходимо отправить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
Отделы, участвующие в трансляции
- Отдел коммуникаций – подготовка и техническое обеспечение трансляции.
- Пресс-служба губернатора – сбор вопросов от СМИ и общественности.
- Отдел по работе с обращениями граждан – фильтрация и классификация вопросов.
- Технический центр «Электронный регион» – обеспечение онлайн‑платформы и видеосервиса.
Руководство, отвечающее за прямую линию
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Ставропольского края | Иванов Сергей Петрович | 8‑632‑55‑55‑60 | governor@spb.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑632‑55‑55‑61 | social@spb.ru |
| Начальник отдела коммуникаций | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑632‑55‑55‑62 | comm@spb.ru |
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить свои отзывы о проведённых сессиях в нескольких формах:
- Через Личный кабинет – раздел «Отзывы о прямой линии»;
- Заполнив онлайн‑форму на официальном сайте: https://www.gov.spb.ru/feedback;
- Позвонив по телефону горячей линии и оставив голосовое сообщение;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@spb.ru.
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при подготовке будущих сессий прямой линии.
Как принять участие в следующей трансляции?
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете (cabinet.gov.spb.ru).
- Отправьте свой вопрос через форму «Задать вопрос губернатору».
- Выберите удобный способ участия: онлайн‑трансляция в браузере, мобильное приложение «Губернатор Онлайн» или просмотр записи позже.
- Следите за расписанием трансляций в разделе «Календарь мероприятий» на официальном сайте.
Помните, что прямая линия – это возможность напрямую услышать ответы от руководства края и внести свой вклад в развитие Ставропольского края!