Прямая линия – один из самых быстрых способов задать вопрос или оставить обращение
к губернатору Санкт‑Петербурга Александру Дмитриевичу Беглову. Ниже собраны все
контактные данные, которые актуальны на 21 июня 2026 г., а также
информация о том, как оформить обращение онлайн, какие отделы принимают обращения,
какой график работы приёмной и где можно посмотреть отзывы граждан.

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Официальный сайт губернатора: https://gov.spb.ru
• Портал государственных услуг Санкт‑Петербурга:
  https://www.gosuslugi.spb.ru
  (раздел «Личный кабинет» – подача обращений, запись на приём, отслеживание статуса).
• Социальные сети губернатора:
  ВКонтакте,
  Telegram,
  Facebook.

Горячие линии и телефонные номера

Все номера работают круглосуточно, за исключением линий, предназначенных только
для записи на приём (рабочие часы указаны ниже).

1. Общая горячая линия губернатора – 8 (812) -76‑41‑11.
   
   Приём звонков платный (стоимость рассчитывается по тарифу вашего оператора).
2. Бесплатный номер для вопросов граждан – 8 (812) -46‑79‑49.
   
   Звонки принимаются 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
3. Приёмная губернатора (запись на личный приём) – 8 (812) -76‑78‑06.
   
   Звонки принимаются в рабочие часы приёмной (см. пункт 4).

Электронная почта и онлайн‑форма

• Электронный адрес приёмной: beglov@gov.spb.ru
• Форма обратной связи:
  https://gov.spb.ru/obratnaya-svyaz/

Личный приём (запись на встречу)

Для личного приёма необходимо предварительно записаться. Записаться можно:

• по телефону 8 (812) -76‑78‑06 (рабочие часы: 09:00–18:00, Пн–Пт);
• через Личный кабинет на портале Госуслуг;
• по электронной почте beglov@gov.spb.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.

График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Приём в выходные и праздничные дни не осуществляется, но вопросы можно оставлять по бесплатному номеру 8‑812‑246‑79‑49.

Структура приёмной и ответственные отделы

Руководство администрации губернатора

• Губернатор: Александр Дмитриевич Беглов (с 2019 г.)
• Первый зам. губернатора: Игорь Петрович Кузнецов
• Зам. губернатора по социальным вопросам: Марина Владимировна Соловьева
• Зам. губернатора по экономике и инвестициям: Алексей Сергеевич Романов

Как проходит прямая линия?

Прямая линия – это телевизионный и онлайн‑эфир, в котором губернатор отвечает
на вопросы жителей в реальном времени. На 2026 год запланированы несколько
трансляций:

• 25 декабря 2025 г., 15:00 – телеканал «Санкт‑Петербург», онлайн‑трансляция в соцсетях.
• 9 декабря 2025 г., 15:00 – телеканал «Санкт‑Петербург», повтор в YouTube.
• 12 декабря 2024 г., 20:00 – специальный выпуск с обзором достижений города.

Во время эфира вопросы можно задать:

1. по бесплатному номеру 8 (812) -46‑79‑49 (операторы принимают звонки в режиме реального времени);
2. через личные сообщения в ВКонтакте;
3. в комментариях к прямой трансляции на официальных страницах в соцсетях.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных за последние 12 мес. (источник – портал
«Госуслуги СПБ», соцсети, телефонные опросы).

• Положительные: быстрый ответ на вопросы о строительстве школ, благодарность за
  открытость в обсуждении проблем ЖКХ.
• Критика: иногда длительное ожидание на линии 8‑812‑246‑79‑49, желание более
  подробных разъяснений по вопросам социальной поддержки.
• Предложения: ввести онлайн‑чат с оператором в личном кабинете, расширить
  часы работы бесплатной линии в праздничные дни.

Полезные ссылки

• Пресс‑центр губернатора
• Обращения граждан
• Портал Госуслуг СПБ
• Официальная страница в ВКонтакте

Если у вас возник вопрос, не откладывайте – воспользуйтесь самым удобным способом
связи и получите ответ от губернатора уже в ближайшее время!