Прямая линия – это регулярный онлайн‑эфир, в котором глава Тверской области отвечает на вопросы жителей, обсуждает актуальные проблемы региона и сообщает о планах развития. Ниже представлена полная информация о том, как подключиться к эфиру, где искать контакты, а также как оформить личный приём у губернатора.
Что такое «Прямая линия»?
Эфир проходит в прямом трансляционном режиме на официальных площадках:
- Телеканал ТВ‑Тверь (в 21:00 по местному времени);
- Официальный YouTube‑канал Правительства Тверской области;
- Стрим‑платформа Telegram (канал @tver_gov_live).
В течение эфира губернатор Игорь Руденя принимает вопросы от зрителей, которые могут быть отправлены заранее через форму обратной связи или в режиме реального времени в чат‑трансляции.
Последний эфир
Как задать вопрос?
- Перейдите на официальный сайт Правительства Тверской области и найдите раздел «Прямая линия».
- Заполните форму «Отправить вопрос», указав ФИО, контактный телефон и сам вопрос (не более ).
- После отправки вы получите SMS‑подтверждение с номером заявки.
- В день эфира ваш вопрос может быть выбран модераторами и озвучен в прямом эфире.
Также вопросы можно отправлять через:
- Горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно);
- Электронную почту gov@tver.gov.ru;
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram, Facebook.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gov.tver;ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (приёмная) | +7 (4822) -‑33‑44‑55 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | governor@tver.gov.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.tver.gov.ru (регистрация обязательна) |
| Личный приём (запись) | Форма записи https://gov.tver.ru/appointment |
Личный кабинет гражданина
Через Личный кабинет можно:
- Отслеживать статус отправленного вопроса;
- Записываться на личный приём к губернатору;
- Получать уведомления о предстоящих эфирах «Прямая линия»;
- Оставлять отзывы о работе органов исполнительной власти.
Для входа необходимо:
- Перейти по ссылке https://cabinet.tver.gov.ru;
- Ввести ИНН или СНИЛС и пароль, полученный после регистрации;
- Подтвердить аккаунт через СМС‑код.
График личного приёма губернатора
Губернатор Игорь Руденя принимает граждан в приёмной администрации по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑приём (через видеосвязь) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Очный приём (по записи) |
Записаться можно через форму «Записаться на приём»; Приём без предварительной записи не предоставляется.
Структура администрации (отделы)
- Пресс‑служба – подготовка материалов для эфиров, работа со СМИ.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты;
- Юридический отдел – правовые консультации, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел по работе с гражданами – приём обращений, организация личных приёмов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Тверской области | Игорь Владимирович Руденя | governor@tver.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Сергеевич Кузнецов | kuznetsov@tver.gov.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Марина Петровна Сидорова | sidorova@tver.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Владимир Николаевич Лебедев | lebedev@tver.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе губернатора и администрации в нескольких формах:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения»;
- Электронная почта feedback@tver.gov.ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (опция «Отзыв»);
- Через личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Открытая статистика обращений» на официальном сайте, где можно увидеть количество полученных вопросов, их тематику и статус их рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли задать вопрос в прямом эфире без предварительной регистрации?
Да, но такие вопросы часто не успевают попасть в эфир из‑за ограниченного времени. Рекомендуется отправлять вопросы заранее через форму или в личный кабинет. - Сколько времени занимает личный приём?
Стандартный приём – 15 минут. При необходимости обсуждения более сложных вопросов может быть назначена отдельная встреча. - Можно ли получить копию ответа, данную в эфире?
После каждого эфира публикуется протокол с вопросами и ответами в разделе «Прямая линия» сайта. - Какие темы обсуждаются в «Прямой линии»?
Всё, что волнует жителей: инфраструктура, образование, здравоохранение, поддержка бизнеса, экология и др.
«Прямая линия губернатора Тверской области» – это удобный канал коммуникации между властью и гражданами. Благодаря чёткой системе контактов, возможности записаться на личный приём и активному использованию онлайн‑инструментов каждый житель региона может быть услышан. Следите за расписанием эфиров, используйте личный кабинет и не стесняйтесь задавать вопросы – ваш голос важен для развития Тверской области!
Контактный блок в двух словах:
- Сайт: https://gov.tver.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Э‑mail: governor@tver.gov.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.tver.gov.ru
- Запись на приём: https://gov.tver.ru/appointment
Будьте в курсе, задавайте вопросы и участвуйте в жизни своего региона!