Прямая линия – это открытая онлайн‑трансляция‚ в которой глава региона отвечает на вопросы жителей‚ обсуждает актуальные проблемы и формирует перечень поручений для органов власти. За последние несколько лет такие мероприятия стали важным инструментом диалога между властью и гражданами.
Что такое прямая линия?
- Продолжительность – обычно от 1 до 1‚5 часов.
- Формат – видеотрансляция в соцсетях (Telegram‚ VK‚ YouTube) и на региональных телеканалах «СВОЁ ТВ»‚ «Кавказ 24».
- Тематика – вопросы ЖКХ‚ водоснабжение‚ безопасность на дорогах‚ социальные программы‚ инфраструктурные проекты и многое другое.
- Результат – после эфира все обращения фиксируются‚ формируется перечень поручений‚ которые губернатор контролирует лично.
Краткие итоги последних прямых линий
С 2024 по 2026 год губернатор провёл более 10 трансляций‚ ответив на более 50 вопросов за одну сессию. Среди самых часто затрагиваемых тем:
- Водоснабжение и состояние водных ресурсов;
- Ландшафтные пожары и меры профилактики;
- Программа «Герои Ставрополья»;
- Здравоохранение и доступ к медицинским услугам;
- Обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО);
- Безопасность дорожного движения;
- Отмена и восстановление маршрутов общественного транспорта;
График проведения прямой линии
Точные даты объявляются заранее в официальных источниках‚ но традиционно прямая линия проводится:
- Раз в квартал (обычно в мае‚ июле‚ октябре и декабре);
- В будние дни‚ в вечернее время – с 18:00 до 19:30 по местному времени.
Как задать вопрос?
Граждане могут отправлять свои обращения несколькими способами:
- По телефону доверия 8 (8652) -4‑81‑88;
- Через мессенджер WhatsApp: +7 -28 350‑80‑70;
- В комментариях к посту в официальном Telegram‑канале губернатора;
- По электронной почте (см. ниже).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://stavregion.ru |
| Горячая линия (телефон доверия) | 8 (8652) -4‑81‑88 |
| +7 -28 350‑80‑70 | |
| Электронный адрес | info@stavregion.ru |
| Личный кабинет граждан | https://cabinet.stavregion.ru |
| Личный приём губернатора | Приём в офисе Губернатора – понедельник‑пятница‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи). |
Отделы‚ участвующие в подготовке прямой линии
- Отдел по работе с населением;
- Пресс‑служба Губернатора;
- Отдел информационных технологий (трансляция и техническая поддержка);
- Отдел социального развития;
- Отдел инфраструктурных проектов.
Руководство‚ отвечающее за организацию
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Губернатор Ставропольского края | Владимир Владимиров |
| Первый зам. губернатора | Алексей Петров |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Ирина Сидорова |
| Зам. губернатора по экономике и инфраструктуре | Михаил Кузнецов |
| Пресс‑секретарь | Ольга Никитина |
Отзывы жителей
Ниже собраны несколько типовых отзывов‚ полученных после последних трансляций:
«Спасибо за быстрый ответ по вопросу отключения воды в нашем районе. Ожидаем решения в ближайшее время» – житель г. Пятигорск‚ 12 мая 2026.
«Очень радует‚ что губернатор лично контролирует исполнение поручений. Надеемся‚ что проблема с отменой маршрутов автобусов будет решена» – пенсионерка из г. Кисловодск‚ 18 июля 2025.
«Трансляция была доступна в Telegram‚ а ответы были конкретными и понятными. Благодарим за открытость» – предприниматель‚ г. Минералные Воды‚ 30 июля 2024.
Как подготовить вопрос к прямой линии?
- Сформулируйте проблему чётко‚ укажите конкретный объект (улица‚ район‚ организация).
- Приложите‚ если возможно‚ фото‑документацию или ссылки на официальные обращения.
- Укажите свои контактные данные (телефон‚ e‑mail) – это ускорит обратную связь.
- Отправьте вопрос через любой из указанных каналов за 3‑5 дней до трансляции.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Где смотреть трансляцию? | На официальных каналах в Telegram‚ VK‚ YouTube‚ а также на телеканалах «СВОЁ ТВ» и «Кавказ 24». |
| Можно ли задать вопрос в прямом эфире? | Да‚ в чате трансляции можно писать вопросы‚ но лучше отправить их заранее через телефон доверия или WhatsApp. |
| Сколько вопросов может задать один житель? | Ограничений нет‚ однако рекомендуется ограничиться 1‑2 вопросами‚ чтобы дать возможность другим участникам. |
| Как узнать‚ выполнено ли поручение? | О статусе выполнения можно узнать в личном кабинете граждан или по телефону доверия. |
Прямая линия губернатора Владимира Владимировa – это важный канал обратной связи‚ который позволяет жителям Ставропольского края напрямую общаться с высшим региональным руководством. Благодаря открытой позиции администрации‚ многие проблемы уже находятся в стадии решения‚ а новые инициативы формируются на основе реальных запросов населения.
Следите за анонсами на официальном сайте и в соцсетях‚ готовьте свои вопросы и участвуйте в диалоге – ваш голос имеет значение!