24‑й пункт – это один из ключевых пунктов ряда Приказов Министерства юстиции РФ, в которых устанавливаются правила
организации работы государственных органов, порядок выдачи лицензий, ведения реестров и др. Ниже собраны
основные нормативные акты, в которых фигурирует пункт 24, а также практическая информация для граждан
и юридических лиц, желающих воспользоваться соответствующими услугами.

Содержание пункта 24 в разных Приказах

1. Приказ Минюста России от № 24 – «О мерах по обеспечению пожарной безопасности в административных
   зданиях Минюста России и на прилегающей территории». Пункт 24 этого приказа регламентирует
   порядок проведения ежегодных проверок систем пожаротушения и обязательную сдачу актов проверок в
   Федеральную службу по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК).
2. Приказ Минюста России от № 24 (ред. от ) – «Об утверждении Порядка ведения списка
   негосударственных центров бесплатной юридической помощи и его размещения на официальном сайте
   Минюста»; Пункт 24 определяет требования к информационной поддержке реестра, в частности:
   • обновление данных не реже одного раза в квартал;
   • размещение контактных телефонов и адресов центров;
   • публикацию отзывов пользователей.
3. Приказ Минюста России от № 4 (включает пункт 24) – «Об утверждении Порядка согласования
   решения о списании федерального имущества». Пункт 24 описывает порядок подачи
   электронных заявлений через Госуслуги и обязательный контроль со стороны
   Департамента имущественного обеспечения.
4. Приказ Минюста России от № 394 (ред. от , с изм. от ) – «Об утверждении
   Правил нотариального делопроизводства». Пункт 24 этого регламента регулирует порядок
   подтверждения гражданской дееспособности нотариусом (см. статьи 21, 26‑30 ГК РФ) и требует
   предъявления документа, удостоверяющего личность, а также подтверждения возраста.

Практическое применение пункта 24

Пункт 24 в каждом из указанных Приказов имеет свои особенности, однако их объединяет несколько общих требований:

• Электронный документооборот – большинство заявлений и отчетов подаются через личный кабинет
  на официальном портале Минюста.
• Соблюдение сроков – в каждом случае установлен конкретный срок исполнения (от 5 до 30 дней).
• Контроль качества – обязательна проверка документов на соответствие установленным шаблонам
  и наличие всех требуемых подписей.
• Обратная связь – пользователи могут оставлять отзывы о работе органов, а Минюст публикует их
  в разделе «Отзывы и предложения».

Контакты для обращений

Отделы, участвующие в реализации пункта 24

• Департамент нормативно‑правового обеспечения – разрабатывает и обновляет Приказы, следит за их исполнением.
• Департамент информационных технологий – обеспечивает работу электронных сервисов и личных кабинетов.
• Департамент юридической помощи – контролирует работу негосударственных центров бесплатной юридической помощи.
• Департамент имущественного обеспечения – реализует пункт 24 Приказа № 4 от о списании имущества.
• Отдел пожарной безопасности – проводит ежегодные проверки согласно Приказу № 24 от .

Руководство Минюста России

Отзывы и предложения граждан

Для повышения качества обслуживания Минюст России собирает отзывы через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (https://minjust.gov.ru/feedback).
• Электронный ящик feedback@minjust.gov.ru.
• Горячая линия – при звонке оператор уточняет, в какой сфере возник вопрос (нотариат, юридическая помощь, имущественное обеспечение и т.д.).
• Личный кабинет – после завершения услуги пользователь получает автоматическое приглашение оставить оценку.

Пример типичного отзыва:

«Обратился в отдел нотариального делопроизводства по пункту 24 Приказа № 394. Заявление принял за 15 минут, документы проверил онлайн, получил ответ в течение 3 дней. Спасибо за быстрый сервис!»

Как подать заявление по пункту 24

1. Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги и выберите услугу «Пункт 24 – заявка».
2. Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов (паспорт, подтверждение возраста, договор и т.п.).
3. Отправьте заявку. Система выдаст номер обращения и ориентировочный срок рассмотрения.
4. При необходимости уточнений вам позвонит оператор горячей линии или свяжется по электронной почте.
5. Получите решение в личном кабинете или в виде электронного письма.

Пункт 24 в Приказах Минюста России – это набор конкретных требований, направленных на упрощение
взаимодействия граждан и организаций с государственными органами. Благодаря электронному
обслуживанию, чётким срокам исполнения и системе обратной связи процесс становится прозрачным
и удобным. При возникновении вопросов пользователи всегда могут воспользоваться указанными
контактными данными, а также оставить отзыв, который будет учтён при дальнейшей работе Минюста.

Дата актуализации информации:  г.