Правительство РФ — высший исполнительный орган государственной власти, который осуществляет руководство
экономической, социальной и политической жизнью страны. Для граждан и организаций важно знать,
когда и как можно получить ответы на свои вопросы, оформить документы, а также какие сроки
действуют для различных видов приёмов и заседаний.
Общие сроки работы правительства
- Рабочие дни: понедельник — пятница (за исключением официальных государственных праздников).
- Рабочее время: с 09:00 до 18:00 с перерывом на обед с 13:00 до 14:00.
- Выходные: суббота и воскресенье – выходные дни, за исключением экстренных совещаний.
- Праздничные дни: в соответствии с календарём официальных государственных праздников
(1 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября и др.). В эти дни правительство не работает,
за исключением режима «дежурства» в экстренных ситуациях.
График заседаний Кабинета Министров
Заседания Кабинета Министров проводятся регулярно, но точные даты объявляются заранее
Президентом РФ или Председателем Правительства. Официальный график публикуется на сайте
government.ru.
- Еженедельные заседания – обычно по средам, 10:00 — 12:00.
- Экстренные заседания – в любое время по необходимости, с уведомлением участников.
- Публичные заседания – раз в квартал, открыты для журналистов и общественности.
Как обратиться в правительство РФ
3.1 Официальный сайт
URL: https://government.ru
3.2 Горячая линия
Для срочных вопросов гражданам доступна горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
3.3 Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел экономической политики | +7 (495) -23‑00‑01 | 09:00 — 17:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (495) -23‑00‑02 | 09:00 — 17:00 |
| Отдел международных отношений | +7 (495) -23‑00‑03 | 09:00 — 17:00 |
3.4 Электронный адрес
E‑mail: info@gov.ru (приём писем круглосуточно, ответы в течение 5‑10 рабочих дней).
3.5 Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных документов необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете на портале portal.gov.ru.
3.6 Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании Правительства по адресу: ул. Смирновская, 5, Москва, 121099.
- График приёма: вторник и четверг, 10:00 — 12:00.
- Необходимо предварительно записаться: через онлайн‑форму в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- Документы, которые нужно взять с собой: паспорт, заявление, подтверждающие документы.
Структура и отделы Правительства РФ
Правительство состоит из Председателя, заместителей Председателя и федеральных министерств. Ниже – основные подразделения:
- Министерство экономического развития
- Министерство финансов
- Министерство внутренних дел
- Министерство обороны
- Министерство здравоохранения
- Министерство образования и науки
- Министерство труда и социальной защиты
- Министерство культуры
- Министерство транспорта
- Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций
Руководство Правительства РФ
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Председатель Правительства | Михаил Мишустин | с 21 января 2020 г. (текущий срок до 2026 г.) |
| Заместитель Председателя (по экономике) | Алексей Кудрин | с 21 января 2020 г. |
| Министр финансов | Сергей Шойгу | с 10 января 2022 г. |
Отзывы граждан и организации
Для повышения качества обслуживания правительство собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов: доступна в личном кабинете на portal.gov.ru/feedback.
- Электронная почта: feedback@gov.ru – ответы в течение 15 рабочих дней.
- Горячая линия: тот же номер +7 (495) -23‑45‑67, опция «Отзыв».
- Публичные слушания: проводятся раз в полугодие, анонсируются на официальном сайте.
Пример типовых отзывов:
- «Скорость обработки заявления о субсидии слишком низкая – требуется улучшить автоматизацию».
- «Отличная работа отдела социальной защиты, быстро помогли решить проблему с выплатой».
- «Неудобный график личного приёма – просим рассмотреть возможность вечерних приёмов».
Как планировать обращение с учётом сроков работы
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется:
- Уточнить, к какому отделу относится ваш вопрос (см. раздел 3.3 Номера телефонов отделов).
- Подготовить полный пакет документов (паспорт, заявление, подтверждающие материалы).
- Записаться на личный приём через личный кабинет не менее чем за 3 рабочих дня.
- Отправить электронное письмо с темой «Вопрос / Заявление / Отзыв» и указать контактный телефон.
- Отслеживать статус обращения в личном кабинете – система автоматически уведомит о
переходе в следующую стадию обработки.
Знание сроков работы правительства РФ, а также точных контактов и процедур обращения
позволяет гражданам и организациям эффективно взаимодействовать с государственными органами.
Все необходимые сведения – от графика заседаний до личного кабинета – доступны на официальном
сайте government.ru. При возникновении вопросов
используйте горячую линию, электронную почту или записывайтесь на личный приём – и ваш запрос
будет рассмотрен в установленные законом сроки.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.