Радченко Екатерина Борисовна занимает пост первого заместителя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы. В её компетенции – координация работы управлений‚ контроль за лицензированием медицинской деятельности‚ участие в разработке и реализации программ по подготовке медицинских кадров‚ а также взаимодействие с гражданами по вопросам здравоохранения.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://doh.mos.ru
- Горячая линия Департамента здравоохранения: 8 (495) -22‑02‑21 (пн‑пт 08:00‑21:00‚ сб 09:00‑18:00‚ вс 09:00‑16:00)
- Круглосуточная справочная служба по стоматологии: +7 (499) -42‑4‑112
- Электронный адрес: info@doh.mos.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и юридических лиц): https://lk.doh.mos.ru
Личный приём Екатерины Борисовны Радченко
Для получения разъяснений‚ подачи предложений или жалоб граждане могут записаться на личный приём к первому заместителю руководителя.
- График приёма: Понедельник‑Пятница‚ 09:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Адрес приёма: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ кабинет № 12‚ Департамент здравоохранения.
- Как записаться:
- Позвонить по горячей линии 8 (495) -22‑02‑21 и уточнить свободные даты.
- Отправить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Написать электронное письмо на info@doh.mos.ru с темой «Запись на приём к Радченко Е.К.».
Структура Департамента здравоохранения города Москвы
Департамент состоит из нескольких управлений и дирекций‚ каждое из которых отвечает за определённый блок задач.
- Управление по контролю за применением цен на лекарственные препараты – руководитель: Христенко Елена Львовна.
- Управление лицензирования и аккредитации – заместитель начальника: Гогачёва Ольга Борисовна; начальник отдела лицензирования медицинской деятельности.
- Дирекция по координации деятельности медицинских организаций – отвечает за взаимодействие с больницами‚ поликлиниками и частными клиниками.
- Отдел кадров и социального обеспечения – ведёт кадровый учёт‚ подготовку и переподготовку медицинских кадров.
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов – поддерживает работу портала «Личный кабинет»‚ электронных записей и онлайн‑консультаций.
- Отдел общественного здоровья и профилактики – реализует программы по профилактике заболеваний‚ вакцинации и здоровому образу жизни.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Руководитель Департамента | Не указано (на момент написания – заместитель руководителя) | — |
| Первый заместитель руководителя | Радченко Екатерина Борисовна | 8 (495) -22‑02‑21‚ info@doh.mos.ru |
| Заместитель начальника Управления по контролю за ценами | Христенко Елена Львовна | — |
| Заместитель начальника Управления лицензирования | Гогачёва Ольга Борисовна | — |
| Советник руководителя Департамента | Резник Елена Владимировна | — |
Как подать обращение (жалобу‚ предложение‚ запрос)
- Через горячую линию – позвонить по номеру 8 (495) -22‑02‑21 и следовать голосовым инструкциям.
- Электронная форма – зайти на страницу обратной связи официального сайта и заполнить форму.
- Личный кабинет – авторизоваться в личном кабинете и выбрать раздел «Обращения граждан».
- Почтовое отправление – направить письмо по адресу: 115114‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ Департамент здравоохранения.
- Личный приём – записаться на приём к Екатерине Борисовне (см. выше).
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе Департамента и о личных приёмах в нескольких формах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
- Через портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы исполнительной власти».
- По телефону горячей линии‚ где оператор фиксирует ваш комментарий.
- В социальных сетях Департамента (Telegram‚ VK‚ Facebook) – официальные аккаунты публикуют формы обратной связи.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан по данным портала «Госуслуги» за 2025 год составляет 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются профессионализм сотрудников и оперативность обработки запросов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента здравоохранения г. Москва
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи
- Обращения в Департамент через Госуслуги
Статья подготовлена на основе открытых данных Департамента здравоохранения города Москвы и официальных публикаций. Все контактные данные актуальны на 21 июня 2026 года.