Районная администрация – это исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за реализацию государственных и муниципальных программ, обеспечение жизнедеятельности населения, а также за взаимодействие с жителями в рамках предоставления государственных услуг.
Общая структура районной администрации
В каждой районной администрации Брянской области реализована единая модель управления, включающая следующие основные подразделения:
- Глава администрации – руководитель исполнительного органа района.
- Заместители главы – отвечают за отдельные направления (экономика, социальная сфера, ЖКХ, правовое обеспечение и др.).
- Отделы и управления – специализированные подразделения, обеспечивающие работу по конкретным направлениям.
- Канцелярия – обеспечивает документооборот и организационную поддержку.
- Отдел информационных технологий – отвечает за электронные сервисы, личный кабинет и работу сайта.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение и работа с персоналом.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и контроль за соблюдением законодательства.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава районной администрации | Денис Александрович Семёнов | +7 (4832) -0‑68‑65 | sem@br-ru.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Валерий Карлович Кузнецов | +7 (4832) -0‑68‑70 | kuz@br-ru.gov.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Ольга Петровна Михайлова | +7 (4832) -0‑68‑71 | mih@br-ru.gov.ru |
Основные отделы и их функции
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие промышленности.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, семьям с детьми, организация соцзащиты.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) – контроль за обслуживанием жилого фонда, коммунальными услугами.
- Отдел образования и науки – взаимодействие со школами, детскими садами, поддержка учебных заведений.
- Отдел здравоохранения – координация работы медицинских учреждений, профилактика заболеваний.
- Отдел культуры и спорта – развитие культурных и спортивных мероприятий, поддержка творческих коллективов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, личного кабинета.
- Канцелярия – прием и регистрация документов, работа с корреспонденцией.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.br-ru.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (4832) -0‑68‑65 (будни 9:00‑18:00) |
| E‑mail | info@br-ru.gov.ru |
| Адрес | 241050, г. Брянск, ул. Советская, 12 |
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://lk.br-ru.gov.ru
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС и контактный телефон
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код
- После входа в кабинет можно:
- Отправлять обращения и жалобы
- Отслеживать статус рассмотрения
- Получать выписки из реестров
- Записываться на приём к специалистам
Приём граждан (личный приём)
Глава администрации и заместители проводят приём граждан в определённые дни недели.
| Кому | День недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Понедельник, Среда | 10:00‑12:00 | Зал заседаний, ул. Советская, 12 |
| Заместитель по экономике | Вторник | 14:00‑16:00 | Конференц‑зал, ул. Советская, 12 |
| Заместитель по соцполитике | Четверг | 09:30‑11:30 | Конференц‑зал, ул. Советская, 12 |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (4832) -0‑68‑65. Запись подтверждается SMS‑сообщением;
Отделы, отвечающие за приём и обработку обращений
- Отдел правового обеспечения – рассмотрение жалоб, обращений, подготовка правовых заключений.
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, выдача справок, консультирование.
- Контакт‑центр – телефонные и онлайн‑запросы, работа с горячей линией.
Как оформить обращение
- Заполнить форму на сайте «Обращения граждан» или в личном кабинете;
- Указать ФИО, контактные данные, суть вопроса и желаемый результат.
- При необходимости приложить скан-копию документа (паспорт, справка и др.).
- Отправить заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ.
Сроки рассмотрения
Согласно региональному нормативу, обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. В случае необходимости более детального изучения срок может быть продлён, о чём гражданин будет уведомлён.
Отзывы граждан и их публикация
Для повышения прозрачности работы администрации предусмотрена система публичных отзывов.
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» любой житель может оставить комментарий.
- Все отзывы проходят модерацию и публикуются в течение 2‑х рабочих дней.
- Ответы администрации на отзывы размещаются рядом с оригинальными сообщениями.
Пример формы отзыва:
Имя: ______________________ Электронная почта: ______________________ Тема обращения: ______________________ Текст отзыва: ______________________ [Отправить]
Полезные ссылки
- Официальный сайт районной администрации
- Личный кабинет гражданина
- Подача обращения онлайн
- Отзывы и предложения
Структура районной администрации Брянской области построена так, чтобы обеспечить максимально эффективное взаимодействие с населением. Чётко распределённые функции отделов, доступные каналы связи и современный личный кабинет позволяют гражданам получать необходимые услуги в удобной форме.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – используйте любой из указанных контактов. Администрация всегда открыта для диалога и готова учитывать ваши предложения.