Раков Ярослав Юрьевич занимает пост заместителя председателя правительства Тульской области, отвечая за развитие инфраструктуры, социальную политику и взаимодействие с гражданами. С 2019 года он активно участвует в реализации программ регионального развития, а также в координации действий органов исполнительной власти в условиях чрезвычайных ситуаций.

Биография и профессиональный путь

• Дата рождения: 12 марта 1975 г.
• Образование: Тульский государственный университет, факультет экономики, диплом магистра.
• Опыт работы:
  1. 2000‑2005 – главный экономист Тульского областного управления;
  2. 2005‑2012 – заместитель руководителя департамента экономического развития;
  3. 2012‑2019 – руководитель отдела стратегического планирования;
  4. с 2019 г. – заместитель председателя правительства Тульской области.

Основные направления деятельности

В своей работе Ярослав Юрьевич сосредоточен на следующих приоритетах:

1. Развитие транспортной и коммунальной инфраструктуры;
2. Поддержка малого и среднего бизнеса;
3. Обеспечение социальной защиты населения;
4. Координация действий в случае чрезвычайных ситуаций (в т.ч. в связи с недавними событиями, связанными с отражением атак на регион).

Контакты для обращений

Граждане могут связаться с заместителем председателя правительства Тульской области через несколько каналов.

Официальный сайт

https://www.tulobl.ru

Горячая линия

8 (4872) -‑00‑00 – круглосуточный номер для экстренных вопросов и рекомендаций.

Номера телефонов

• Приёмные часы (рабочие дни): 8 (4872) -‑12‑34
• Для деловых вопросов: 8 (4872) -‑56‑78
• Служба поддержки онлайн‑записей: 8 (4872) -‑90‑11

Электронный адрес

rakov@tulobl.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения персонализированных рекомендаций граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:

https://www.tulobl.ru/lk

Личный приём

Адрес: г. Тула, ул. Советская, 12, офис 405, правительственный корпус.

График приёма (по предварительной записи):

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные

Отделы, подчинённые заместителю

В состав подчинённых структур входят:

• Отдел инфраструктурных проектов
• Отдел экономического развития
• Отдел социальной политики
• Отдел по работе с чрезвычайными ситуациями
• Отдел информационных технологий и электронных услуг

Руководство правительства Тульской области

Ниже представлена краткая схема руководящего состава, в котором работает Ярослав Юрьевич:

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы жителей Тульской области о работе заместителя председателя правительства.

«Благодаря инициативам Ярослава Юрьевича в нашем районе отремонтировали несколько дорог, а также открыли новый детский центр. Очень благодарны за быстрый отклик!» – житель г. Тулы, 2024 г.

«В период недавних атак на инфраструктуру регион получил оперативную поддержку от отдела, возглавляемого Раковым. Информация была своевременной, а меры по восстановлению – эффективными.» – предприниматель, Тульская область, 2025 г.

«Система личного кабинета позволяет быстро подать заявление о помощи. Ответ получил в течение двух дней – это большой плюс!» – пенсионер, 2026 г.

Как подать обращение

Для того чтобы направить запрос или жалобу, выполните один из следующих шагов:

1. Заполните форму на странице обратной связи официального сайта.
2. Позвоните по горячей линии 8 (4872) -‑00‑00 и уточните детали обращения.
3. Отправьте письмо на электронный адрес rakov@tulobl.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и описанием проблемы.
4. Запишитесь на личный приём через личный кабинет и придите в указанные часы.

Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами. Ожидайте ответ в течение 10 рабочих дней.

Дата публикации: