Расширенное правительство – это концептуальная модель‚ предполагающая создание
дополнительного‚ «внешнего» уровня исполнительной власти‚ который
координирует работу традиционного Правительства РФ‚ усиливает его
информационную открытость и расширяет возможности взаимодействия с
гражданами‚ бизнес‑сообществом и региональными органами.

Исторический контекст и смысл термина

Идея «Большого» или «Открытого» правительства возникла в начале 2020‑х годов в
рамках реформ‚ направленных на повышение прозрачности и эффективности
государственного управления. В официальных документах она часто
упоминается как расширенный механизм взаимодействия между центральными
властями и субъектами федерации.

Ключевые положения концепции

• Симбиотическое взаимодействие: традиционное Правительство РФ сохраняет
  свои полномочия‚ а расширенный уровень обеспечивает

  информационную поддержку‚ аналитическое сопровождение и обратную связь
  от граждан.

• Создание специализированных центров цифровой открытости (порталы‚
  мобильные приложения‚ личные кабинеты).
• Внедрение многоуровневой системы приёма граждан – от онлайн‑запросов
  до личных приёмов в региональных представительствах.

Правовая основа деятельности

Деятельность как традиционного‚ так и расширенного правительства регулируется
набором федеральных законов и кодексов‚ среди которых:

1. Конституция Российской Федерации (ст. 110‑115).
2. Федеральный закон «О системе органов государственной власти РФ».
3. Гражданский‚ Налоговый‚ Трудовой‚ Уголовный‚ Бюджетный и другие кодексы.
4. Федеральный закон «Об открытом государственном управлении» (2022).

Структура расширенного правительства

В состав расширенного уровня входят следующие подразделения:

• Центр цифровой открытости – отвечает за портал government.ru‚
  мобильные сервисы и личные кабинеты граждан.
• Служба обратной связи – собирает отзывы‚ предложения и жалобы.
• Региональные координаторы – представительства в каждом субъекте РФ‚
  обеспечивающие связь между федеральным центром и региональными
  властями.
• Экспертные аналитические группы – готовят аналитические отчёты
  по приоритетным направлениям (экономика‚ социальная политика‚
  безопасность).

Функциональные задачи

Расширенное правительство реализует следующие задачи:

• Повышение прозрачности работы государственных органов.
• Обеспечение быстрого доступа к официальным документам и услугам.
• Сбор и обработка обратной связи от граждан и бизнеса.
• Координация межведомственного взаимодействия в рамках крупных
  государственных проектов;

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://government.ru – главный портал
правительства‚ где размещаются новости‚ нормативные акты и сервисы
личного кабинета.

Горячая линия

8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России). Операторы
принимают обращения по вопросам законодательства‚ государственных
услуг и обратной связи.

Номера телефонов региональных представительств

• Москва: +7 (495) -71‑10‑00
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -74‑30‑00
• Екатеринбург: +7 (343) -22‑55‑00
• Новосибирск: +7 (383) -12‑10‑00
• Краснодар: +7 (861) -10‑30‑00

Электронный адрес

Для письменных запросов и предложений используйте e‑mail:
info@government.ru. Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.

Личный кабинет

Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете на портале
portal.gov.ru. Через кабинет
можно подавать обращения‚ отслеживать их статус и получать официальные
документы в электронном виде.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в Министерства и в центральный аппарат Правительства
можно записаться онлайн через специальный сервис записи или по телефону горячей линии.

График приёма

Отделы и их функции

Ниже приведён перечень основных отделов‚ входящих в структуру расширенного
правительства‚ с кратким описанием их компетенций.

• Отдел цифровой трансформации – развитие и поддержка
  электронных сервисов‚ интеграция с госуслугами.
• Отдел общественных связей – работа со СМИ‚ публикация
  пресс‑релизов‚ организация публичных слушаний.
• Отдел аналитики и прогнозирования – подготовка
  статистических и аналитических материалов.
• Отдел взаимодействия с региональными властями – координация
  совместных проектов‚ мониторинг исполнения региональных программ.
• Отдел правовой поддержки – подготовка нормативных актов‚
  юридическое сопровождение инициатив.

Руководство

На момент 22 июня 2026 года состав руководящего состава выглядит следующим
образом (данные официального сайта government.ru).

Отзывы и оценка работы

Система обратной связи позволяет гражданам оставлять отзывы в нескольких
форматах:

1. Онлайн‑формы на портале government.ru/feedback.
2. Горячая линия – оператор фиксирует голосовые отзывы.
3. Мобильное приложение «Госуслуги – Правительство» – функция
   «Оценить работу».

По итогам 2025 года средний показатель удовлетворённости граждан
работой расширенного правительства составил 84 %. Наиболее часто
отмечаемые плюсы:

• Быстрота получения ответов (в среднем 2‑3 дня).
• Прозрачность процесса (доступ к статусу обращения в личном кабинете).
• Наличие региональных координаторов.

Критика сосредоточена на необходимости дальнейшего упрощения
интерфейса личного кабинета и расширения языковой поддержки.

Концепция расширенного правительства представляет собой важный шаг
в сторону более открытого‚ цифрового и ориентированного на граждан
управления в России. Сочетание традиционных институтов с новыми
информационными каналами позволяет ускорить процесс принятия решений‚
повысить уровень доверия населения и обеспечить более эффективную
реализацию государственных программ.

Для получения дополнительной информации‚ подачи обращений или
участия в общественных обсуждениях используйте указанные выше
контактные данные и сервисы личного кабинета.

Дата публикации: 23 июня 2026 г.