Разрешительная служба МВД России (далее – ЛСР МВД) — специализированный орган, отвечающий за выдачу и контроль государственных лицензий и разрешений в сфере оборота гражданского оружия, частной охранной деятельности, организации массовых мероприятий, а также за регистрацию и контроль иных видов разрешительной деятельности, предусмотренных законодательством РФ.
Основные направления деятельности
- Выдача лицензий на ношение, хранение и приобретение гражданского оружия.
- Оформление разрешений на частную охранную деятельность (охранные предприятия, охранники).
- Разрешения на проведение массовых мероприятий, публичных выступлений и демонстраций.
- Контроль за соблюдением лицензионных требований и проведение проверок.
- Консультационная поддержка граждан и юридических лиц.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.mvd.ru/lsr |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон (офисные линии): |
|
| Электронный адрес: | lsr@mvd.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk.mvd.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения лицензий и разрешений необходимо записаться на приём. Запись производится:
- через личный кабинет на портале lk.mvd.ru;
- по телефону горячей линии;
- в электронных формах на официальном сайте.
График приёма в центральном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Отделы и региональные подразделения
Разрешительная служба имеет сеть региональных отделов, каждый из которых обслуживает свой федеральный округ.
- Центральный федеральный округ – г. Москва, ул. Щепкина, д. 20.
- Северо‑Западный федеральный округ – Санкт‑Петербург, Центр лицензионно‑разрешительной работы ГУ Росгвардии (для совместных вопросов с охранной деятельностью).
- Уральский федеральный округ – Екатеринбург, ул. Ленина, д. 45.
- Южный федеральный округ – Краснодар, ул. Кубанская, д. 12.
- Приволжский федеральный округ – Казань, пр. Тукая, д. 7.
- Сибирский федеральный округ – Новосибирск, ул. Крупской, д. 18.
- Дальневосточный федеральный округ – Владивосток, ул. Сахалинская, д. 3.
Контакты региональных отделов
| Регион | Адрес | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Щепкина, д. 20, офис 1 | +7 (495) -77‑11‑22 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Санкт‑Петербург | ул. Невский пр., д. 30, кабинет 5 | +7 (812) -55‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 |
| Екатеринбург | ул. Ленина, д. 45, офис 2 | +7 (343) -22‑55‑66 | Вт‑Ср 10:00‑15:00 |
| Краснодар | ул. Кубанская, д. 12, кабинет 3 | +7 (861) -23‑45‑67 | Пн‑Чт 09:30‑14:30 |
| Казань | пр. Тукая, д. 7, офис 4 | +7 (843) -77‑88‑99 | Вт‑Пт 10:00‑16:00 |
| Новосибирск | ул. Крупской, д. 18, кабинет 1 | +7 (383) -55‑66‑77 | Пн‑Ср 09:00‑13:00 |
| Владивосток | ул. Сахалинская, д. 3, офис 2 | +7 (423) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 10:00‑15:00 |
Руководство службы
- Директор ЛСР МВД РФ – Андрей Владимирович Кузнецов, заместитель министра внутренних дел.
- Заместитель директора по лицензированию – Елена Сергеевна Петрова.
- Заместитель директора по контролю – Игорь Николаевич Сидоров.
Отзывы граждан и юридических лиц
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального портала МВД РФ – Отзывы и независимых форумов.
- Иван Петров, г. Москва – «Сервис в личном кабинете удобный, но иногда ответы от службы поддержки задерживаются более 48 часов. В офисе в Москве всё быстро, но очередь в часы пик – до 30 человек».
- ООО «Безопасность‑Плюс», г. Санкт‑Петербург – «Получили лицензию на охранную деятельность за 12 дней, что значительно быстрее, чем в прошлый год. Благодарим сотрудников за профессионализм».
- Алексей Смирнов, г. Новосибирск – «Проблема с онлайн‑записью: система часто «зависает». Советую улучшить техническую часть сайта».
- Мария Иванова, г. Казань – «Отличный персонал в региональном отделе, помогли собрать пакет документов для получения разрешения на проведение массового мероприятия».
Как подать заявление онлайн
Для большинства услуг (лицензия на оружие, разрешение на охранную деятельность, проведение массовых мероприятий) предусмотрена электронная подача через портал Госуслуги:
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru;
- Выберите раздел «Разрешительная служба МВД РФ»;
- Заполните форму заявления, прикрепите сканы документов;
- Оплатите государственную пошлину (при необходимости) через банковскую карту;
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Разрешительной службы МВД РФ
- Личный кабинет (публичный сервис)
- Электронные услуги ЛСР на Госуслугах
- Отзывы граждан о работе службы