С 2018 года в России действует возможность подать заявление о расторжении брака онлайн через портал Госуслуги. Это ускоряет процесс, экономит время и позволяет избежать очередей в отделениях ЗАГСа. Ниже – подробная инструкция, перечень необходимых документов, информация о госпошлине, а также все контакты, которые могут понадобиться.
Содержание
- Кому и когда можно подать заявление онлайн
- Пошаговая инструкция подачи заявления через Госуслуги
- Перечень документов
- Госпошлина и способы оплаты
- Что происходит после подачи заявления
- Контакты ЗАГСа (офис, горячая линия, электронная почта и пр.)
- Часто задаваемые вопросы
Кому и когда можно подать заявление онлайн
Онлайн‑развод через Госуслуги доступен в следующих случаях:
- Оба супруга согласны на развод;
- У пары нет несовершеннолетних детей, либо есть дети, но они уже достигли 18 лет;
- У супругов есть подтверждённые аккаунты на портале Госуслуги и, желательно, квалифицированная электронная подпись (КЭП). При отсутствии КЭП заявление можно подписать через мобильный сервис «Электронная подпись» (смс‑подтверждение).
Если есть несовершеннолетние дети, совместное заявление подать нельзя – потребуется исковое заявление в суд.
Пошаговая инструкция подачи заявления через портал Госуслуги
Шаг 1. Подготовка аккаунта
- Зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru (если ещё нет аккаунта).
- Пройдите полную верификацию личности – загрузите паспорт, СНИЛС и сделайте видеовстречу (или используйте «Госуслуги в мобильном банке»).
- При желании подключите Квалифицированную электронную подпись (КЭП). Это ускорит процесс подписания заявления.
Шаг 2. Выбор услуги «Развод через ЗАГС»
- В личном кабинете перейдите в раздел «Госуслуги» → «Семейные отношения» → «Регистрация расторжения брака».
- Выберите тип заявления: «Совместное заявление без несовершеннолетних детей».
Шаг 3. Заполнение формы
- Укажите ФИО, даты рождения, паспортные данные обоих супругов.
- Впишите дату заключения брака (из свидетельства о браке).
- Укажите желаемый ЗАГС (можно выбрать ближайший к месту жительства) и предложенную дату приёма.
- При необходимости добавьте комментарий (например, «развод по взаимному согласию»).
Шаг 4. Подтверждение заявления вторым супругом
- После сохранения формы первый супруг получает уведомление (SMS/почта) с ссылкой.
- Второй супруг входит в свой аккаунт и подтверждает заявление, ставя свою электронную подпись.
Шаг 5. Оплата госпошлины
- Перейдите к разделу «Оплата госпошлины». Ставка – 5 000 руб. (по состоянию на 2026 год).
- Оплатить можно банковской картой, через СБП, онлайн‑банкинг или с помощью электронного кошелька.
- После оплаты система автоматически прикрепит чек к заявлению.
Шаг 6. Подача заявления в ЗАГС
- Нажмите кнопку «Отправить заявление». Портал формирует электронный документ и передаёт его в выбранный ЗАГС;
- Вы получите Электронный акт о приёме заявления (PDF) – он будет доступен в личном кабинете.
Шаг 7. Ожидание и получение свидетельства
- ЗАГС в течение 5‑10 рабочих дней проверит документы и подготовит свидетельство о расторжении брака.
- О готовности вас уведомят через портал и СМС. При желании можно заказать доставку по почте или получить в личном кабинете в виде электронного документа.
Важно: если в заявлении указаны неверные данные, ЗАГС может запросить уточнения, и процесс затянется.
Перечень документов, которые необходимо загрузить
| Документ | Как загрузить |
|---|---|
| Паспорт (страница с данными) обоих супругов | Скан в формате PDF/JPG, размер ≤ 5 МБ |
| СНИЛС обоих супругов | Скан или фото |
| Свидетельство о браке | Скан оригинала (или заверенная копия) |
| Квалифицированная электронная подпись (по желанию) | Автоматическое подключение через сервис «Электронная подпись» |
| Квитанция об оплате госпошлины | Генерируется автоматически после оплаты |
Госпошлина и способы оплаты
- Ставка за регистрацию расторжения брака – 5 000 руб. (по состоянию на 2026 год).
- Оплатить можно:
- Картой Visa/MasterCard через платёжный шлюз Госуслуг;
- Система быстрых платежей (СБП);
- Электронный кошелёк (ЮМани, QIWI);
- Через онлайн‑банкинг вашего банка.
- Квитанция об оплате автоматически прикрепляется к заявлению;
Что происходит после подачи заявления
- ЗАГС проверяет полноту и достоверность документов.
- Если всё в порядке – готовит акт о расторжении брака.
- Свидетельство о разводе можно:
- Получить лично в отделении ЗАГСа (по предварительному расписанию);
- Заказать доставку по почте (рекомендовано, если вы живёте в другом регионе);
- Скачать электронную копию через личный кабинет (при наличии КЭП).
- После получения свидетельства вы можете подать его в суд (если требуется) или в органы ФМС для изменения паспортных данных.
Контакты ЗАГСа (пример для г. Москва, район «Тверской»)
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags.mos.ru/tverskoy |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон приёма | +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@zags-tverskoy.ru |
| Личный кабинет (портал) | gosuslugi.ru |
| Личный приём (запись) | Записаться можно онлайн в личном кабинете или по телефону +7 (495) -23‑45‑68 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 09:00‑13:00; Вс — выходной |
| Отделы |
|
| Руководство | Начальник отдела регистрации брака — Иванов И.И., телефон +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отзывы |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать заявление на развод, если у меня нет КЭП?
Да. Платформа позволяет подписать заявление через мобильный сервис «Электронная подпись», где вместо КЭП используется одноразовый код, полученный по СМС.
Сколько времени занимает процесс после подачи заявления?
Обычно 5‑10 рабочих дней. При загруженности в конкретном ЗАГСе срок может увеличиться до 15 дней.
Что делать, если один из супругов отказывается подписывать заявление?
В этом случае развод оформляется через суд. Подача искового заявления также доступна на портале Госуслуги (раздел «Судебные услуги»).
Можно ли получить свидетельство о разводе в электронном виде?
Да, при наличии квалифицированной электронной подписи вы можете скачать электронный документ и использовать его в государственных сервисах.
Какие документы нужны, если у нас есть несовершеннолетние дети?
Тогда необходимо подать исковое заявление в суд. После получения судебного решения о разводе вы обращаетесь в ЗАГС уже с этим решением.
Можно ли изменить дату приёма в ЗАГСе после подачи онлайн‑заявления?
Да. Через личный кабинет в разделе «Мои заявления» выберите нужное заявление и нажмите «Изменить дату приёма». Новая дата будет подтверждена в течение 1‑2 рабочих дней.
Подать заявление о расторжении брака через портал Госуслуги – это быстрый, безопасный и полностью легальный способ завершить совместную жизнь без лишних очередей. Главное – убедиться, что оба супруга согласны, нет несовершеннолетних детей и все документы загружены в требуемом формате. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в ЗАГС по указанным выше контактам.
Удачного вам оформления!