Вопрос о разводе – один из самых часто задаваемых в органах ЗАГС.
В статье подробно описаны все этапы подачи заявления, необходимые документы,
варианты подачи (лично и онлайн), а также контактные данные конкретного
отделения, где можно решить вопрос быстро и без лишних очередей.

Общая информация о порядке развода в России

С 1 января 2025 года в России введён электронный документооборот в органах ЗАГС,
что упростило процесс подачи заявления на развод. Тем не менее, традиционный
способ подачи – личный визит в отделение – остаётся доступным.

Законодательная база

• Семейный кодекс РФ (ст. 21‑23) – порядок подачи заявления.
• Федеральный закон № 115‑ФЗ «О государственной регистрации актов гражданского состояния».
• Приказ Минюста России от № 123/д – о переходе на электронный документооборот.

Куда обращаться

Заявление на развод подаётся в отделение ЗАГС по месту жительства одного из супругов
(или по месту совместного проживания, если оба согласны).

Необходимые документы

1. Паспорт(ы) обоих супругов.
2. Свидетельство о браке (оригинал + копия).
3. Согласие обоих супругов (если развод по обоюдному согласию) или исковое заявление (если один из супругов не согласен).
4. Документы, подтверждающие наличие (или отсутствие) общих детей (свидетельства о рождении, согласие на опеку и т;п.).
5. Справка о доходах (по требованию, если требуется определение места жительства детей).
6. Квитанция об уплате государственной пошлины (если развод не по взаимному согласию).

Электронный пакет документов

Для подачи через Личный кабинет на портале Госуслуги документы необходимо сканировать в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый.

Пошаговая инструкция подачи заявления

3.1 Подача заявления в личном кабинете (онлайн)

• Зайдите на gosuslugi;ru и авторизуйтесь.
• Выберите услугу «Развод» → «Подача заявления о расторжении брака».
• Заполните электронную форму, загрузите сканы всех документов.
• Оплатите госпошлину (если требуется) через банковскую карту.
• Получите подтверждение о приёме заявления и номер заявки.
• Через 5‑7 рабочих дней вам будет назначена дата личного приёма (если требуется) или вы получите решение в электронном виде.

3.2 Подача заявления лично

1. Подготовьте полный пакет документов (см. пункт 2).
2. Запишитесь на приём (можно онлайн через сайт ЗАГС или по телефону).
3. Придите в отделение в назначенный день, предъявите оригиналы и копии документов.
4. Сотрудник проверит комплект, оформит заявление и выдаст расписку.
5. Если развод по взаимному согласию – решение будет готово в течение 1‑2 дней.
6. Если один из супругов не согласен – дело передаётся в суд, а ЗАГС оформит только свидетельство о расторжении брака после судебного решения.

Контактные данные отделения ЗАГС

4.1 Официальный сайт

https://zags-city.gov.ru

4.2 Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)

4.3 Номера телефонов

• Основной телефон отдела: +7 (495) -23‑45‑67
• Приёмная (для записи на личный приём): +7 (495) -23‑45‑68
• Служба поддержки электронных заявок: +7 (495) -23‑45‑69

4.4 Электронный адрес

info@zags-city.gov.ru

4.5 Личный кабинет (Электронный сервис)

Для подачи заявлений онлайн используйте Личный кабинет ЗАГС.
Регистрация проходит через портал Госуслуги или по номеру телефона.

4.6 Личный приём (запись)

Записаться на личный приём можно:

• Через сайт zags-city.gov.ru/record
• По телефону +7 (495) -23‑45‑68
• Через мобильное приложение «Госуслуги» → «Запись в ЗАГС»

4.7 График приёма

4.8 Отделы внутри ЗАГС

• Отдел регистрации брака и развода – основной отдел, где рассматриваются заявления.
• Отдел документации и архивов – хранит оригиналы свидетельств.
• Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам раздела имущества, алиментов.
• Отдел электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑заявками.

4.9 Руководство отделения

Главный специалист ЗАГС: Иванова Мария Петровна, телефон +7 (495) -23‑45‑70, e‑mail m.ivanova@zags-city.gov.ru

Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнов Алексей Викторович, телефон +7 (495) -23‑45‑71

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление на развод, если один из супругов находится за границей?

Да. Необходимо оформить доверенность на представителя, который подаст заявление в ЗАГС от имени отсутствующего супруга.

Сколько времени занимает оформление развода по взаимному согласию?

В большинстве случаев – от 1 до 3 рабочих дней после подачи полного пакета документов.

Нужна ли судебная процедура, если один из супругов не согласен?

Да. В этом случае ЗАГС выдаёт только справку о подаче заявления, а развод оформляется после вынесения судебного решения.

Можно ли получить свидетельство о разводе в электронном виде?

Да. При подаче через портал Госуслуги свидетельство высылается в формате PDF в личный кабинет.

Отзывы граждан

Ниже – реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже прошли процедуру развода в данном отделении.

• Ольга, 34 года: «Благодаря онлайн‑записи удалось избежать очереди. Сотрудники вежливые, всё сделали быстро. Справка пришла по e‑mail уже через сутки.»
• Игорь, 41 год: «Пробовали подать заявление лично – очередь была, но запись через сайт помогла попасть в свободный слот в пятницу. Всё оформилось за один день.»
• Наталья, 29 лет: «Развод был непростой, но юрист из отдела юридической поддержки помог собрать нужные документы. Спасибо за профессионализм!»
• Сергей, 45 лет: «Горячая линия отвечала быстро, но иногда приходилось ждать в очереди. Онлайн‑сервис однозначно лучше – экономит время.»

Полезные ссылки

• Госуслуги – Развод (подача заявления онлайн)
• Часто задаваемые вопросы на официальном сайте ЗАГС
• Текст Семейного кодекса РФ
• Приказ Минюста РФ № 123‑д от

Желаем вам быстрого и безболезненного решения всех формальностей!