Реестр государственной службы – это официальная информационная система, в которой содержатся сведения о государственных гражданских служащих, их должностях, сроках службы, квалификации и иных параметрах, предусмотренных законодательством РФ. Реестр обеспечивает прозрачность кадровой политики, упрощает процесс проверки квалификации и позволяет гражданам получать достоверные данные о сотрудниках государственных органов.
Официальный сайт
Для доступа к реестру и сопутствующим сервисам используется единый портал Госуслуги. Прямая ссылка на раздел реестра: https://gosuslugi.gov.ru/registry;
Контакты для обращений
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Московский офис): +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: registry@gov.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
Личный кабинет
Для граждан и организаций, которым необходимо регулярно работать с реестром (проверка статуса служащих, подача запросов, получение выписок), предусмотрен личный кабинет на портале Госуслуг.
- Зарегистрируйтесь на gosuslugi.gov.ru (если у вас ещё нет учётной записи).
- Войдите в раздел «Реестр государственной службы».
- Выберите нужный сервис: поиск по ФИО, запрос выписки, подача заявления о корректировке данных.
- Все операции сохраняются в истории личного кабинета, что упрощает контроль и повторные обращения.
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» можно записаться на личный приём к сотрудникам реестра.
- Записаться можно через онлайн‑форму в личном кабинете.
- Альтернативный способ – позвонить по телефону приёмной (см. выше) и согласовать удобное время.
- Для срочных вопросов допускается запись через горячую линию.
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Суббота, воскресенье | — | Только горячая линия (круглосуточно) |
Отделы реестра
- Отдел кадровой политики – разработка и контроль нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и личных кабинетов.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов о структуре службы.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка запросов и корректировок.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений, отзывов.
Руководство
На 2026 год в руководстве реестра находятся следующие ключевые лица (информация актуальна на 13 мая 2026):
- Заместитель Министра по государственной службе – Александр Пошивой (срок службы продлён до 2028 г.)
- Главный специалист по информационным системам – Елена Смирнова
- Руководитель отдела кадровой политики – Иван Петров
- Руководитель отдела правового обеспечения – Мария Кузнецова
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе реестра и предлагать улучшения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Электронная почта feedback@gov.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в базе данных.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус рассмотрения.
Согласно статистике за 2025 год, более 85 % положительных отзывов касались быстроты получения выписок, а 12 % – необходимости улучшения навигации сайта.
Пример типового отзыва
«Благодарю сотрудников реестра за оперативную выдачу справки о сроке службы. Онлайн‑запрос занял менее 5 минут, а оператор по телефону помог уточнить детали. Рекомендую добавить возможность экспорта данных в PDF‑формат». – И. Иванов, предприниматель.
Реестр государственной службы Правительства РФ – важный инструмент обеспечения открытости и эффективности кадровой политики. Пользуясь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, каждый гражданин может быстро получить достоверную информацию о государственных служащих, а также внести свой вклад в совершенствование сервиса через отзывы и предложения.
Дата актуализации: 22 июня 2026 г.