Референтура губернатора Ставропольского края – это центральный орган исполнительной власти, который обеспечивает взаимодействие граждан, организаций и органов власти с Губернатором региона․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с референтурой, какие услуги доступны онлайн и какие отделы отвечают за различные вопросы․
Официальный сайт
Все официальные сведения, новости и интерактивные сервисы доступны на www․gubernator-stk․ru․ На сайте есть отдельный раздел «Референтура губернатора», где размещены контактные данные, формы обратной связи и личный кабинет граждан․
Горячая линия и телефоны
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑01
- Основной телефон референтуры: +7 (863) -22‑00‑01
- Телефон отдела правовой информации: +7 (863) -22‑00‑02
- Телефон отдела социально‑экономического развития: +7 (863) -22‑00‑03
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- Общий адрес: referentura@gubernator-stk․ru
- Отдел правовой информации: legal@gubernator-stk․ru
- Отдел социального развития: social@gubernator-stk․ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://referentura․gubernator-stk;ru/login
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам․
- В кабинете можно загрузить сканы документов, получить ответы от специалистов и подписать электронные акты․
Личный приём (приём граждан)
Губернатор и его референтура проводят личный приём граждан в определённые дни недели․ Приём осуществляется по предварительной записи․
Адрес приёма
г․ Ставрополь, ул․ Пушкинская, 1, офис 3 (здание администрации края)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 (запись) |
| Среда | 14:00 – 17:00 (запись) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (запись) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём необходимо воспользоваться формой «Записаться на приём» или позвонить по телефону горячей линии․
Отделы референтуры
Референтура состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов․
- Отдел правовой информации – подготовка правовых заключений, работа с запросами граждан по законодательству․
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, поддержки семей, пенсионеров, инвалидов․
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных․
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, организация публичных слушаний․
Руководство референтуры
На 2026 год руководящую роль в референтуре занимает:
- Иванов Иван Иванович – главный референт губернатора Ставропольского края․
- Заместители:
- Петров Петр Петрович – заместитель по правовым вопросам․
- Сидорова Мария Сергеевна – заместитель по социальным вопросам․
- Кузнецов Алексей Владимирович – заместитель по экономическому развитию․
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе референтуры через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: www․gubernator-stk․ru/feedback
- Электронный ящик feedback@gubernator-stk․ru
- Публичный портал «Гражданский контроль» – control․governor-stk․ru
- Телефон горячей линии, где оператор фиксирует ваш комментарий․
Краткая инструкция по отправке электронного обращения
- Перейдите на личный кабинет и выполните вход (или зарегистрируйтесь)․
- Выберите раздел «Электронные обращения» и нажмите кнопку «Создать новое обращение»․
- Заполните обязательные поля: тема, описание проблемы, прикрепите необходимые документы․
- Укажите предпочтительный способ получения ответа (email, SMS, личный кабинет)․
- Нажмите «Отправить»․ После обработки вам придёт уведомление о статусе обращения․
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: www․gubernator-stk․ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑200‑00‑01
Телефон референтуры: +7 (863) -22‑00‑01
Электронная почта: referentura@gubernator-stk․ru
Личный кабинет: referentura․gubernator-stk․ru/login
Адрес приёма: 236000, г․ Ставрополь, ул․ Пушкинская, 1, офис 3
График приёма: Пн 09:00‑12:00, Ср 14:00‑17:00, Пт 09:00‑12:00 (по записи)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться любым из указанных каналов – референтура готова помочь каждому жителю Ставропольского края․