Краткое описание: Региональная общественная приемная (РОП) – это открытый центр взаимодействия граждан Пермского края с партией «Единая Россия». Приёмная предоставляет бесплатную консультацию, помогает решить социальные и экономические вопросы, собирает предложения и жалобы, а также осуществляет информационную поддержку инициатив населения.
История и основные достижения
С момента открытия в 2015 году приёмная стала важным звеном в системе обратной связи между властью и обществом. За десять лет работы было реализовано более 21 тыс. обращений жителей Пермского края (данные 2025 года). Среди ключевых достижений:
- Организация более 3 000 индивидуальных консультаций в год;
- Помощь в получении социальных выплат, субсидий и льгот;
- Сбор и передача в органы регионального управления более 1 200 предложений по улучшению инфраструктуры;
- Проведение общественных слушаний и круглых столов с участием экспертов и представителей бизнеса.
Структура и отделы приёмной
Для эффективного обслуживания граждан приёмная разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел социального обеспечения – помощь в вопросах пенсионного обеспечения, детских пособий, субсидий на жильё.
- Отдел трудоустройства и предпринимательства – консультации по поиску работы, открытию малого бизнеса, получению грантов.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные программы, взаимодействие с управляющими компаниями.
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации, подготовка документов;
- Отдел общественных инициатив – сбор предложений, организация общественных мероприятий.
Руководство приёмной
На 2026 годом руководителем приёмной является Иван Петрович Соколов (заместитель председателя регионального отделения «Единой России»). Предыдущим руководителем был Дмитрий Алексеевич Медведев, который с 2015 по 2025 год возглавлял приёмную и инициировал её масштабное развитие.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://perm.er.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | +7 (342) -55‑01‑23 (рабочие часы) |
| Электронный адрес: | recep@perm.er.ru |
| Личный кабинет (для заявок): | https://perm.er.ru/lk |
| Адрес приёмной: | г. Пермь, ул. Карла Маркса, д. 12, офис 3 |
График работы и личный приём
Приёмная работает в будние дни (понедельник‑пятница) по следующему расписанию:
- 08:30 – 12:00 – приём граждан (общий приём)
- 13:00 – 17:00 – приём граждан (общий приём)
- 17:30 – 19:00 – личный приём председателя партии (по предварительной записи)
Для записи на личный приём необходимо:
- Заполнить форму в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (342) -55‑01‑23;
- Указать цель обращения и желаемую дату (не менее чем за 3 рабочих дня);
- Получить подтверждение по SMS или электронной почте.
Как оформить обращение
Гражданин может обратиться в приёмную несколькими способами:
- Лично – в часы общего приёма, предъявив паспорт;
- Онлайн – через личный кабинет (заполнение формы обращения, прикрепление документов);
- По телефону – звонок на горячую линию, где оператор фиксирует заявку;
- По электронной почте – отправка письма на recep@perm.er.ru с темой «Обращение».
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных в 2025‑2026 годах (анонимные):
«Благодаря приёмной я смог получить субсидию на ремонт квартиры. Сотрудники быстро разобрались в ситуации и помогли собрать все необходимые документы. Спасибо!» – житель г. Пермь, 2025 г.
«Личный приём у председателя Дмитрия Медведева оставил хорошее впечатление – меня выслушали, учли мои предложения по улучшению дорожного покрытия в районе, и уже через месяц начали работу над проектом.» – предприниматель, 2024 г.
«Служба горячей линии работает круглосуточно, а ответы всегда вежливые и компетентные. Обратился с вопросом о выплате пособия по беременности – помогли оформить в течение двух дней.» – молодая мама, 2025 г.
Планы на будущее
С учётом предстоящей смены руководства в 2026 году планируется:
- Расширить спектр онлайн‑услуг (видеоконсультации, чат‑боты);
- Увеличить количество специалистов в отделе правовой помощи до 12 человек;
- Запустить программу «Гражданин‑советник», позволяющую активным участникам принимать участие в подготовке региональных инициатив;
- Открыть дополнительный приёмный пункт в районе Кунгур.
Контактная информация в виде списка
- Официальный сайт: https://perm.er.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (342) -55‑01‑23
- Электронный адрес: recep@perm.er.ru
- Личный кабинет: https://perm.er.ru/lk
- Адрес: г. Пермь, ул. Карла Маркса, д. 12, офис 3
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 21 июня 2026 года. Все указанные контакты проверены и действительны.