Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации имеет
региональное подразделение в Костромской области. Оно отвечает за развитие цифровой инфраструктуры,
внедрение электронных государственных услуг и поддержку массовых коммуникаций в регионе.
Контактная информация
- Официальный сайт:
https://digital.kostroma.gov.ru/ - Горячая линия (общероссийская): 7 495 771‑80‑00
- Бесплатный звонок по России (800): 8 800 222‑15‑01
- Телефоны регионального департамента:
- Дзержинского, 15/16 – 7 494 231‑90‑17
- Калиновская, 38 – 7 494 240‑02‑01
- Электронный адрес:
digital@kostroma.gov.ru (рекомендовано уточнять в разделе «Контакты» сайта) - Личный кабинет граждан: https://digital.kostroma.gov.ru/lk
Адреса и график работы
| Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|
| Кострома, ул. Дзержинского, 15/16 | 7 494 231‑90‑17 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Кострома, ул. Калиновская, 38 | 7 494 240‑02‑01 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в двух офисах департамента. Для записи на приём рекомендуется
воспользоваться личным кабинетом
или позвонить по указанным телефонам. Приём без предварительной записи возможен в часы
работы, однако очередь может быть длительной.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
Структура департамента
В департаменте цифрового развития Костромской области работают несколько отделов, каждый из
которых отвечает за определённый блок задач.
- Отдел информационной политики, анализа и развития коммуникационных ресурсов
– руководитель: Ирина Владимировна Жабко. - Отдел цифровой инфраструктуры – отвечает за развитие сетей связи,
облачных сервисов и «умных» городских решений. - Отдел электронных государственных услуг – внедрение и поддержка портала
Госуслуги в регионе. - Отдел массовых коммуникаций – взаимодействие со СМИ, организация
информационных кампаний. - Отдел поддержки и развития ИТ‑компетенций – обучение государственных
служащих и граждан цифровой грамотности.
Руководство
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Руководитель регионального департамента цифрового развития | Владислав Широков | 12 августа 2024 г. |
| Начальник отдела информационной политики | Ирина Владимировна Жабко | — |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе департамента в нескольких формах:
- На специальном разделе сайта «Отзывы» – форма обратной связи.
- Через портал Госуслуги в разделе
«Обращения граждан». - По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт его в
соответствующий отдел.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников департамента за быстрый отклик на моё обращение о проблеме с
подключением к высокоскоростному интернету. Специалисты приехали в течение дня и
устранили неисправность. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом для записи
на приём!»
Полезные ссылки
- Контактная информация департамента
- Нормативные акты и приказы
- Анонсы мероприятий и конкурсов
Обновлено 22 июня 2026 г. | Все данные проверены на момент публикации.