Дата актуализации:  г.

Общая информация

Региональное управление МВД (РЮИ) – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел, которое осуществляет контроль и координацию работы всех полицейских подразделений в конкретном субъекте РФ (области, крае, республике, городе федерального значения). Ниже представлена подробная справочная информация, необходимая для обращения граждан и организаций в РЮИ МВД.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации о работе РЮИ, новостях, нормативных актах и онлайн‑услугах используйте официальный сайт:

• URL: https://мвд.рф/region (замените region на код вашего субъекта, например moscow, kazan и т.д.)
• Разделы сайта:
  • Новости и пресс‑релизы
  • Контактные данные
  • Электронные услуги (личный кабинет)
  • Документы и нормативные акты

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24 часа работает горячая линия МВД:

• Телефон: 112 – единый номер экстренной помощи (при угрозе жизни, здоровью, имуществу).
• Горячая линия по вопросам гражданского обслуживания: 8‑800‑555‑35‑35 (звонок бесплатный по всей России).
• Рабочие часы: круглосуточно, 7 дней в неделю.

Телефонные номера отделов

Ниже указаны основные телефонные линии РЮИ (номера могут отличаться в зависимости от субъекта):

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный электронный ящик:

• e‑mail: info@region.mvd.ru
• Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн (запрос справок, запись на прием, проверка статуса обращения) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

1. Перейдите на https://my.mvd.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, номер телефона и e‑mail.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Создавать и отслеживать обращения;
   • Записываться на личный прием;
   • Получать электронные копии справок;
   • Оставлять отзывы о работе сотрудников.

Личный прием (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.

7.1 Как записаться

• Через личный кабинет (см. пункт 6);
• По телефону 8‑800‑200‑00‑01 (оператор уточнит желаемую дату и время);
• Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.

7.2 Требуемые документы (примерный список)

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Документы, подтверждающие цель обращения (например, справка о регистрации, заявление, доверенность и т.д.).

График приёма граждан

График работы приёмного отдела может отличаться в зависимости от региона, но типичный график выглядит следующим образом:

Структура отделов РЮИ МВД

В состав регионального управления обычно входят следующие подразделения:

• Отдел по работе с гражданами – прием заявлений, выдача справок, консультирование.
• Отдел по миграционным вопросам – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений.
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых правонарушений.
• Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями.
• Отдел кадров – вопросы трудоустройства, повышения квалификации сотрудников.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и баз данных.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.

Руководство РЮИ

На момент 21 июня 2026 г. руководителем регионального управления является:

• Ф.И.О.: Иванов Сергей Петрович
• Должность: Начальник регионального управления МВД России
• Контактный телефон: 8‑800‑200‑00‑01 (приёмная)
• Электронная почта: ivanov.sp@region.mvd.ru

Отзывы граждан

Для оценки качества обслуживания рекомендуется оставлять отзывы в следующих формах:

1. Через личный кабинет – после завершения обращения появляется возможность оценить работу сотрудника.
2. На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
3. По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
4. В социальных сетях МВД (официальные страницы в ВКонтакте, Telegram, Facebook).

Пример типичного отзыва:

«Обратился в отдел по работе с гражданами за справкой о несудимости. Оформление заняло 2 дня, сотрудник Мария Иванова была вежлива и подробно объяснила порядок получения документа. Спасибо за профессионализм!»

Как добраться до офиса РЮИ

Адрес типичного регионального управления выглядит так:

Адрес: 123456, г; ВашГород, проспект Ленина, д. 10, офис 1.

Для уточнения маршрута используйте онлайн‑картографию (Яндекс.Карты, Google Maps) – введите указанный адрес, и система построит оптимальный путь на автомобиле, общественном транспорте или пешком.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как получить справку о несудимости? – Подайте заявление в отдел по работе с гражданами, приложив паспорт и СНИЛС. Срок выдачи – до 10 рабочих дней.
• Можно ли записаться на приём онлайн? – Да, через личный кабинет или форму записи на официальном сайте.
• Куда обращаться при утере полицейского удостоверения? – В отдел по работе с гражданами, указав номер удостоверения и причины утери.
• Как подать жалобу на действия сотрудника? – Через электронную почту, личный кабинет или лично в приёмный отдел. Жалоба рассматривается в течение 30 дней.

Контактные данные регионального управления МВД России (РЮИ) позволяют гражданам быстро и удобно получать необходимую информацию, записываться на приём, подавать заявления и получать ответы на свои вопросы. При обращении рекомендуется заранее уточнить требуемый перечень документов и записаться на личный приём, чтобы сократить время ожидания.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Мы всегда готовы помочь!