Общее описание сервиса

Сервис Госуслуги уже несколько лет позволяет парам подавать заявление о регистрации брака онлайн.
По данным за 2025 год, им воспользовались более 400 000 пар – это каждая вторая пара, вступившая в брак в России.
Сервис полностью автоматизирован, поэтому заявка проходит проверку в режиме реального времени, а запись в ЗАГС
формируется без очередей и лишних визитов.

Пошаговая инструкция подачи заявления через портал «Госуслуги»

1. Авторизация на портале. Перейдите на gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет с помощью электронной подписи (ЕС) или кода подтверждения, полученного в СМС.
2. Выбор услуги. В разделе «Госуслуги» найдите пункт «Регистрация брака (ЗАГС)» и нажмите кнопку «Подать заявление».
3. Заполнение анкеты. Укажите:
   • ФИО обоих супругов (как в паспорте);
   • Серия и номер паспортов;
   • Дата и место рождения;
   • Гражданство;
   • Адрес регистрации;
   • Выбранный ЗАГС (можно выбрать ближайший к месту жительства или любой удобный).
4. Загрузка сканов документов. Прикрепите:
   • Паспорт (скан первой и второй страниц);
   • Свидетельство о расторжении предыдущего брака (если применимо);
   • Согласие несовершеннолетних (если один из супругов младше 18 лет).
5. Оплата госпошлины. На портале будет сформирована ссылка для онлайн‑оплаты (обычно 1 200 ₽). После оплаты система автоматически привяжет платёж к заявке.
6. Подтверждение и отправка. Проверьте все данные, нажмите «Отправить». Вы получите электронный Квитанцию о подаче заявления и номер заявки.
7. Получение подтверждения от ЗАГСа. В течение 1‑3 рабочих дней сотрудники ЗАГСа проверяют документы и отправляют вам подтверждение о дате и времени регистрации (обычно в виде СМС или письма в личный кабинет).

Сроки оформления

В большинстве регионов России заявление об регистрации брака обрабатывается за от 1 до 3 рабочих дней.
При наличии всех необходимых документов и отсутствии конфликтных ситуаций (например, несовершеннолетний супруг без согласия родителей) сроки могут сократиться до 24 часов.

Если заявка подаётся в выходные или праздничные дни, срок считается с первого рабочего дня после их окончания.
В крупных городах (Москва, Санкт-Петербург) часто предоставляют возможность мгновенного подтверждения – запись в ЗАГС может быть сформирована в тот же день.

Требования к документам

• Действующий паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Свидетельство о расторжении предыдущего брака (если один из супругов был в браке ранее);
• Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет);
• Электронная подпись (ЕС) или подтверждение личности через СМС.

Контакты для обращений

Официальный сайт ЗАГСа

https://www.gosuslugi.ru/1000/1001

Горячая линия

8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы помогут уточнить детали подачи заявления и ответят на вопросы о сроках.

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Саратовская область: +7 (8452) -5‑66‑77
• Другие регионы – смотрите на официальном сайте в разделе «Контакты».

Электронный адрес

info@zagsp.gov.ru – для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений.

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

https://lk.gosuslugi.ru – здесь вы можете:

• Отслеживать статус своей заявки;
• Получать уведомления о предстоящей дате регистрации;
• Скачивать подтверждающие документы.

Личный приём (в офисе ЗАГСа)

При необходимости вы можете записаться на личный приём в отделение ЗАГСа:

• Записаться онлайн через портал Госуслуги;
• Позвонить по телефону горячей линии;
• Прийти в отделение без записи (только в часы, указанные в графике).

График приёма

Отделы ЗАГСа

• Отдел регистрации брака;
• Отдел выдачи справок и выписок;
• Отдел работы с документами иностранных граждан;
• Отдел юридической поддержки (консультации по вопросам брака, развода, усыновления).

Руководство

Главный специалист по регистрации брака – Иванов Сергей Петрович.
Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov.sp@zagsp.gov.ru.

Отзывы граждан

Ниже – несколько типичных отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок:

• «Оформление через Госуслуги заняло всего один день, а запись в ЗАГС была в тот же вечер. Очень удобно!» – Марина, 32 года, г. Москва.
• «Сначала боялась, что понадобится много бумаг, но всё оказалось в онлайн‑формате. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о паспорте в 45 лет.» – Алексей, 45 лет, г. Саратов.
• «Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны, если один из супругов имеет двойное гражданство. Спасибо!» – Ольга, 28 лет, г. Санкт‑Петербург.

Подать заявление в ЗАГС через портал Госуслуги можно в любой удобный для вас день, а обработка заявки обычно занимает от одного до трёх рабочих дней. При правильном заполнении анкеты и загрузке всех необходимых сканов процесс проходит без задержек, а запись в ЗАГС фиксируется автоматически.

Если у вас возникнут вопросы, используйте указанные выше контакты – телефон горячей линии, электронную почту, личный кабинет или личный приём в отделении. Сервис уже помог более 400 000 пар, и теперь ваша очередь!