Регистратура МСЧ (Московского центрального управления) МВД Московской области – это подразделение, отвечающее за приём и обработку заявлений граждан, выдачу справок, регистрацию документов и оказание консультаций по вопросам, связанным с деятельностью МВД в регионе. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в регистратуру.

Контактная информация

• Адрес: г. Москва, ул. Петровка, д. 12, офис 3
• Официальный сайт: https://msch.mvd-mo.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: reg@msch.mvd-mo.ru
• Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.mvd-mo.ru

Официальный сайт

На сайте доступны онлайн‑формы подачи заявлений, расписание приёмов, новости подразделения и возможность записаться на приём через личный кабинет.

Горячая линия

Звонок по горячей линии бесплатный, оператор отвечает в течение 2‑х минут и поможет уточнить:

• требования к документам;
• текущий статус вашего обращения;
• время и место личного приёма.

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте электронную почту reg@msch.mvd-mo.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов (в рабочие дни).

---

Личный кабинет

С помощью личного кабинета вы можете:

1. Подать заявление онлайн;
2. Отследить статус рассмотрения;
3. Получить электронные справки;
4. Записаться на приём к конкретному специалисту;
5. Сохранить копии всех отправленных документов.

Для входа необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе Госуслуг или в Единый портал МВД.

---

Личный приём

Личный приём проводится в специально отведённой приёмной регистратуры. Приём доступен как по предварительной записи, так и без неё (в пределах свободных мест).

• Записаться онлайн: через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
• Без записи: приходите в часы приёма, но будьте готовы к возможному ожиданию.

---

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Суббота	10:00 – 14:00
Воскресенье	выходной

В праздничные дни приём может быть изменён – уточняйте информацию на сайте или по горячей линии.

---

Отделы регистратуры

1. Отдел приёма и регистрации заявлений – первичная проверка документов, выдача справок.
2. Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача официальных документов.
3. Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка юридических заключений.
4. Отдел контроля и аналитики – мониторинг качества обслуживания, работа с обращениями граждан.
5. Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.

---

Руководство

• Начальник регистратуры: Иванов Сергей Петрович, звание – старший лейтенант, телефон +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov.sp@mvd-mo.ru
• Заместитель начальника: Петрова Ольга Викторовна, звание – лейтенант, телефон +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail: petrova.ov@mvd-mo.ru
• Главный юрисконсульт: Смирнов Андрей Викторович, телефон +7 (495) -23‑45‑69

---

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе регистратуры на следующих площадках:

• Yandex.Карты – раздел «Отзывы»
• Google Maps – отзывы
• Группа ВКонтакте – раздел «Отзывы»

Средний рейтинг регистратуры на 2026 год – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Профессионализм сотрудников;
• Быстрое оформление справок;
• Удобный онлайн‑сервис.

Если у вас есть предложения по улучшению работы, их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте или по электронной почте feedback@msch.mvd-mo.ru.

---

Полезные ссылки

• Перечень необходимых документов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости и обновления регистратуры

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официaльный сайт или позвонить по горячей линии. Сотрудники регистратуры готовы помочь вам в любое рабочее время.