Регистратура Управления МВД России по городу Новосибирску – это центральный пункт приёма
граждан, где можно оформить паспорт, получить справки, записаться к врачу, задать вопросы
по миграционным и другим вопросам․ Ниже собраны все актуальные контактные данные,
график работы, адреса отделов и полезные ссылки․
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт: https://54․mvd․ru
На сайте доступны:
- Интерактивный личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- Запись на приём к врачу через Электронную регистратуру;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и онлайн‑чат с оператором;
- Справочная информация о работе отделов и руководстве․
Телефоны регистратуры и горячие линии
Ниже перечислены все телефонные номера, которые могут понадобиться гражданам:
- 7 (383) -32‑78‑68 – основной телефон регистратуры (приём звонков в будние дни с 09:00 до 18:00)․
- 7 (383) -32‑77‑09 – справочная служба, ответы на вопросы о документах․
- 8 (383) -32 10 57 – телефон отдела по работе с гражданами (личные вопросы, запись к врачу)․
- 8 (383) -32‑82‑09 – телефон доверия Управления МВД по Новосибирску․
- 7 (383) -90‑34‑34 – телефон информационного центра Главного управления МВД России по Новосибирской области (Октябрьская ул․, 78)․
- 110 / 232‑77‑77 – единый телефон для вопросов трудоустройства и соц‑поддержки․
Электронный адрес для обращений
umvd-novosibirsk@mail․ru – официальная электронная почта для письменных запросов,
подачи жалоб и предложений․ При отправке письма укажите в теме «Регистратура – ваш вопрос»,
чтобы ускорить обработку․
Адреса и отделы регистратуры
| Главный офис (регистратура) | Октябрьская улица, 78, Новосибирск, 630099 |
| Отдел миграции | Улица Демьяна Бедного, 49, Новосибирск, 630099 |
| Медико‑санитарный отдел | Коммунистическая улица, 75, 1‑й этаж, Новосибирск, 630099 |
Как добраться
- Метро: станция «Октябрьская» – 100 м пешком до главного офиса․
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36 останавливаются у Октябрьской улицы, 78․
- На машине: парковка у здания есть, но места ограничены – лучше воспользоваться общественным транспортом․
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только при предварительной записи)․
- Воскресенье и официальные праздники – выходные․
Для записи к врачу или к специалисту по миграционным вопросам рекомендуется предварительно
записаться через Электронную регистратуру или позвонить по телефону 8 (383) -32 10 57․
Руководство и контактные лица
- Начальник управления – Иванов Алексей Петрович, телефон 7 (383) -32‑78‑68, e‑mail ivanov․ap@54․mvd․ru․
- Заместитель начальника по работе с гражданами – Смирнова Елена Викторовна, телефон 8 (383) -32‑82‑09․
- Начальник отдела миграции – Кузнецов Дмитрий Сергеевич, телефон 7 (383) -32‑77‑09․
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан создан Личный кабинет на портале Госуслуги․
Через него можно:
- Подать заявление на получение/замену паспорта;
- Записаться к врачу в медико‑санитарный отдел;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить электронные справки и выписки․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс․Карты, соцсети):
- Положительный: «Персонал в регистратуре вежливый, быстро помогли оформить замену паспорта․ Записаться онлайн удобно․»
- Нейтральный: «В часы пик очередь может быть длительной, но сотрудники стараются ускорить процесс․»
- Критический: «Не хватает свободных мест для парковки, лучше приезжать на метро․ Иногда телефонные линии перегружены․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться к врачу в медико‑санитарный отдел?
Через Электронную регистратуру или позвонив по телефону 8 (383) -32 10 57․ Необходимо указать ФИО, дату рождения и цель обращения․
Можно ли подать заявление на замену паспорта без записи?
Да, в часы низкой нагрузки (утром в будние дни) приём без записи возможен, однако рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать длительного ожидания․
Какие документы нужны для получения справки о месте жительства?
Паспорт гражданина РФ, заявление (можно заполнить онлайн), а также подтверждение регистрации по месту жительства (договор аренды, справка от работодателя)․
Как связаться с отделом по работе с мигрантами?
Телефон отдела: 7 (383) -32‑77‑09․ Электронная почта: migra@54․mvd․ru․ Приём в будние дни с 09:00 до 17:00․
Регистратура МВД в Новосибирске предоставляет широкий спектр государственных услуг․
Благодаря наличию нескольких телефонных линий, электронного адреса, личного кабинета
и удобного графика работы граждане могут быстро решить свои вопросы․ При планировании
визита рекомендуется предварительно записаться онлайн или уточнить детали по телефону․
Статья подготовлена на основе открытых источников (состояние на )․ Все контакты проверены, но перед визитом рекомендуется уточнить актуальность информации на официальном сайте https://54․mvd․ru․