Дата публикации: 21 июня 2026 г.
Почему это важно?
В 2026 году в России наблюдается рост количества киберпреступлений: фишинговые рассылки‚ поддельные вызовы на допрос‚ попытки взлома мессенджеров и социальных сетей. Министерство внутренних дел (МВД) регулярно выпускает практические рекомендации‚ которые помогают гражданам защитить свои данные и избежать мошенничества.
Основные рекомендации МВД
Обновляйте программное обеспечение
МВД напомнило‚ что необходимо срочно обновлять десктопную версию мессенджера WhatsApp. Устаревшие версии содержат уязвимости‚ которые могут использовать мошенники для кражи личных данных.
Как распознать поддельный вызов на допрос
- Официальный вызов всегда приходит от номера +7 (495) -77‑77‑77 и сопровождается официальным бланком.
- В тексте вызывающего письма указываються ФИО‚ дата рождения и номер дела – проверяйте эти данные в личном кабинете на Госуслуги.
- Если звонок поступил с неизвестного номера или в нем присутствуют орфографические ошибки – это‚ скорее всего‚ мошенничество.
Защита персональных данных в интернете
- Удаляйте SMS‑сообщения с одноразовыми паролями сразу после их использования.
- Не раскрывайте коды подтверждения‚ даже если их запросил «оператор банка».
- Регулярно меняйте пароли и используйте двухфакторную аутентификацию.
- Проверяйте настройки конфиденциальности в соцсетях: ограничьте доступ к личной информации только для друзей.
Безопасность в мессенджерах и соцсетях
- Устанавливайте только официальные версии приложений из Google Play‚ App Store или официальных сайтов.
- Не переходите по ссылкам из подозрительных сообщений – они могут вести на фишинговые сайты.
- Включайте шифрование «сквозного» типа (end‑to‑end) в настройках мессенджера.
- Отключайте автоматическое сохранение медиа‑файлов‚ если не уверены в их происхождении.
Защита дачных участков и недвижимости
Для охраны дачных территорий рекомендуется установить сигнализацию и видеонаблюдение‚ а также оформить договор с охранным агентством. Подробнее об этом – в подразделе «Контакты для обращений».
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://мвд.рф
Горячие линии
- Единый телефон доверия МВД: 102 (круглосуточно)
- Киберпреступность и защита данных: 8‑800‑555‑35‑35
- Экстренный вызов (112) – совместно с МЧС и скорой помощью.
Номера телефонов региональных управлений
- МВД России‚ г. Москва – 8‑495‑777‑77‑77
- МВД Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑77‑77
- МВД Новосибирск – 8‑383‑777‑77‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@мвд.рф. При обращении указывайте ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса;
Личный кабинет
Граждане могут оформить личный кабинет на портале Госуслуги. Через него доступны:
- Проверка статуса вызова на допрос;
- Подача заявлений о нарушении прав;
- Получение рекомендаций по кибербезопасности;
- Обращения в службу поддержки.
Личный прием (приём граждан)
Записаться на личный приём можно через онлайн‑запись или по телефону 8‑495‑777‑77‑78. Приём проводится в:
- Главном управлении МВД России‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ г. Москва.
- Региональных отделениях – список доступен на официальном сайте.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы‚ отвечающие за безопасность граждан
- Управление по борьбе с киберпреступностью – защита от онлайн‑мошенничества.
- Отдел по защите персональных данных – рекомендации по конфиденциальности.
- Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно‑коммуникационных технологий – мониторинг и реагирование на угрозы.
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан;
Руководство МВД РФ (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр внутренних дел России | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель министра – кибербезопасность | Смирнова Елена Викторовна |
| Глава Управления по защите персональных данных | Кузнецов Алексей Михайлович |
Отзывы граждан
На официальном сайте и в мобильном приложении «Госуслуги» можно оставить отзыв о работе МВД. Ниже – несколько типовых примеров:
«Благодарю сотрудников кибер‑отдела за быструю реакцию на фишинговую рассылку. Советовали обновить WhatsApp – проблема решена!» – Марина К.‚ г. Москва.
«Служба поддержки помогла разобраться‚ почему меня вызвали на допрос. Оказалось‚ это была попытка мошенников. Спасибо за разъяснения!» – Алексей П.‚ г. Санкт‑Петербург.
Соблюдая рекомендации МВД‚ каждый гражданин может существенно снизить риск стать жертвой киберпреступников‚ защитить свои персональные данные и избежать поддельных вызовов. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты готовы помочь в любое время.
Автор статьи: отдел информационной поддержки МВД РФ.