С 20 мая 2024 г. главой администрации Авиастроительного и Ново‑Савиновского районов
города Казани назначен Ренат Харрасович Шамсутдинов. Он ранее возглавлял
Управление жилищной политики Казани и заменил на этой должности Ильсура Метшина‚
представленного мэром города. Ниже – полная справочная информация для граждан‚
желающих обратиться в районную администрацию.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 420044‚ г. Казань‚ ул. Волгоградская‚ д. 32
- Телефон (горячая линия): +7 (843) -23‑22‑33
- Электронная почта: avia.novsavtatar.ru
- Официальный сайт: https://avia.novsavtatar.ru
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
На сайте администрации доступен Личный кабинет‚
где можно подать электронное обращение‚ отслеживать статус заявки и получать ответы
от специалистов. Обратите внимание‚ что обычный e‑mail не является каналом
официального приёма электронных обращений.
Личный приём главы администрации
Глава администрации принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
Записаться можно через интернет‑приёмную
или позвонив по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приёмная‚ ул. Волгоградская‚ д. 32‚ кабинет № 5 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приёмная‚ ул. Волгоградская‚ д. 32‚ кабинет № 5 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приёмная‚ ул. Волгоградская‚ д. 32‚ кабинет № 5 |
Примечание: Приём без записи возможен только в экстренных случаях;
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления жилищной политикой – вопросы ЖКХ‚ благоустройства‚ капитального ремонта.
- Отдел социального развития – работа с населением‚ поддержка семей‚ пенсионеров‚ инвалидов.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение‚ работа с документами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов‚ «Личного кабинета».
- Отдел кадров и организации труда – кадровый учет‚ обучение персонала.
- Отдел муниципального контроля – контроль за выполнением муниципальных программ.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации | Шамсутдинов Ренат Харрасович | +7 (843) -23‑22‑33 (приёмная) |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Иванова Мария Сергеевна | +7 (843) -23‑22‑34 |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Петров Алексей Викторович | +7 (843) -23‑22‑35 |
| Начальник аппарата администрации | Хабибуллина Алина Фаридовна | +7 (843) -23‑22‑36 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных жителями района на официальных площадках
(портал «Госуслуги»‚ соцсети‚ сайт администрации).
- Положительный: «Благодарю администрацию за оперативную помощь в решении вопроса
с подключением к газовой сети. Сотрудники вежливые‚ сроки соблюдены.» - Нейтральный: «Личный приём у главы удобен‚ но запись через сайт иногда не проходит.
Нужно улучшить техническую часть интернет‑приёмной.» - Критический: «Отдел жилищной политики медленно реагирует на заявки по ремонту
подъездов. Требуется ускорить процесс согласования и контроля.»
Администрация активно работает над улучшением качества обслуживания и регулярно
публикует отчёты о выполненных задачах.
Как подать обращение
Для подачи обращения используйте один из следующих каналов:
- Заполните форму в Личном кабинете сайта.
- Позвоните по горячей линии +7 (843) -23‑22‑33 и уточните порядок подачи.
- Лично посетите приёмную по адресу: ул. Волгоградская‚ д. 32‚ кабинет № 5.
Обращения принимаются в любое время суток‚ однако ответы выдаются в рабочие часы
(с 9:00 до 18:00).
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (интернет‑приёмная)
- Официальный Telegram‑канал
- Портал государственных услуг
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.