Реновация – масштабная программа, направленная на обновление жилого фонда Москвы, улучшение качества жизни жителей и создание комфортных городских пространств․ Все официальные сведения, услуги и контакты доступны на едином портале renov․mos․ru․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://renov․mos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приёмной комиссии (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@renov․mos․ru
- Личный кабинет граждан: https://lk․renov․mos․ru
Личный приём (личный кабинет)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса вашего объекта необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете․ После входа доступны следующие функции:
- Подать заявление на участие в программе реновации;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Получить электронные копии договоров и актов;
- Записаться на приём к специалисту․
График личного приёма в офисах
| Офис | Адрес | График работы | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Центральный приёмный центр | ул․ Тверская, д․ 7, офис 3 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Региональный центр (Северный административный округ) | пр․ Мира, д․ 12, офис 5 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Региональный центр (Южный административный округ) | ул․ Кузнецкий Мост, д․ 15, офис 2 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑13:00 | +7 (495) -76‑54‑32 |
Структура и отделы программы реновации
- Отдел по работе с гражданами – консультирование, приём заявлений, разъяснение прав и обязанностей․
- Отдел планирования и проектирования – разработка планов реновации, согласование проектов с архитекторами․
- Юридический отдел – подготовка договоров, юридическое сопровождение сделок․
- Отдел финансов и бюджетирования – расчёт компенсаций, контроль за распределением средств․
- Отдел мониторинга и контроля качества – проверка выполнения работ, сбор обратной связи․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и мобильных приложений․
Руководство программы
На текущий момент (2026 год) руководящая команда состоит из следующих лиц:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава программы реновации | Игорь Владимирович Петров | petrov@renov․mos․ru |
| Заместитель главы по работе с гражданами | Елена Сергеевна Кузнецова | kuznetsova@renov․mos․ru |
| Начальник отдела планирования | Алексей Михайлович Сидоров | sidorov@renov․mos․ru |
Отзывы граждан
Сайт предоставляет раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить комментарий о ходе работ, задать вопрос или предложить улучшения․ Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных в 2025‑2026 годах:
«Благодарю команду реновации за быстрый отклик на моё обращение․ Сотрудники помогли оформить документы в личном кабинете, и уже через месяц получили компенсацию за временное жильё․» – Марина Петрова, житель района Тимирязевский․
«Хотелось бы более подробно информировать жителей о сроках начала строительных работ․ На сайте часто обновляют только общие даты, а конкретные графики по домам появляются слишком поздно․» – Алексей Иванов, житель района Северное Бутово․
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните форму․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы программы (законы, регламенты)
- Новости и обновления
- Карта объектов реновации
- Мобильное приложение «Реновация Москвы»
Как пользоваться сайтом?
Откройте главную страницу и выберите нужный раздел в верхнем меню․
Для получения персональной информации войдите в Личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс)․
Если возникли вопросы, используйте Горячую линию или запишитесь на приём к специалисту через форму «Записаться на приём»․
Следите за новостями в разделе «Новости» – здесь публикуются актуальные даты начала и окончания работ․
Официальный портал renov․mos․ru – единственное надёжное место, где собраны все сведения о программе реновации Москвы․ Здесь вы найдёте контактные данные, сможете подать заявление онлайн, получить ответы на вопросы и следить за ходом работ в вашем районе․ Пользуйтесь сайтом, следите за обновлениями и делитесь своим опытом в разделе отзывов – совместными усилиями мы сделаем наш город лучше!