РЭО ГИБДД МУ МВД России «Энгельсское» – региональное отделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения, которое обслуживает
жителей Энгельсского района Саратовской области. В подразделении решаются вопросы, связанные с регистрацией ТС, выдачей водительских прав,
техническим осмотром, оформлением штрафов и другими дорожными процедурами.
Контактная информация
- Адрес: 490000, Саратовская область, г. Энгельс, ул. Петровская, д. 49
- Телефон (горячая линия): +7 (8452) -64‑362 / +7 (8452) -64‑347
- Дополнительный телефон: +7 (8452) -86‑199
- Электронная почта: reogibdd_engels@mosgibdd.ru
- Официальный сайт: https://engels.gibdd.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gibdd.ru
Личный приём и график работы
| Вид приёма | График | Контактное лицо | Телефон / e‑mail |
|---|---|---|---|
| Общий приём граждан | Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) | Старший инспектор Иванов С. П. | +7 (8452) -64‑362 / ivanov.sp@mosgibdd.ru |
| Личный приём руководителя | Вт — 15:00‑16:00 (по предварительной записи) | Начальник РЭО ГИБДД – Иванов С. П. | +7 (8452) -64‑347 / ivanov.sp@mosgibdd.ru |
| Приём по вопросам технического осмотра | Ср‑Пт — 09:00‑16:00 | Инспектор Петрова А. В. | +7 (8452) -86‑199 / petrov.av@mosgibdd.ru |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью либо позвонить по телефону горячей линии.
Структура подразделения
Отделы
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление новых и переоформление существующих ТС.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – сдача экзаменов, выдача прав, замена утраченных документов.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных ТО, выдача справок о прохождении осмотра.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – работа с нарушителями, оформление штрафов, проведение проверок.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации граждан, подготовка справок и выписок.
Руководство
- Начальник РЭО ГИБДД МУ МВД России по Энгельсскому району – Иванов Сергей Петрович, звание – старший инспектор.
- Заместитель начальника – Петрова Анна Владимировна, звание – инспектор.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнов Дмитрий Алексеевич.
Как обратиться с обращением (жалобой, предложением)
Граждане могут направлять обращения в РЭО ГИБДД несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте Госуслуг: https://lk.gibdd.ru – раздел «Обращения граждан».
- Электронной почтой: reogibdd_engels@mosgibdd.ru (в теме письма укажите «Обращение гражданина»).
- По телефону горячей линии: +7 (8452) -64‑362 – оператор принимает обращения в рабочее время.
- Лично в отделении: в часы общего приёма (08:30‑17:00) можно подать письменное заявление в регистратуру.
Обязательно указывайте:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Номер транспортного средства (если обращение связано с ТС);
- Суть вопроса (жалоба, запрос информации, предложение);
- Приложения (копии документов, фото и т.п.).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Zoon, форумы):
- Положительные:
- «Вежливый персонал, быстро оформляют замену прав. Записались онлайн – всё прошло без очередей».
- «Горячая линия отвечает сразу, дают чёткие инструкции, как оспорить штраф».
- Негативные:
- «В часы пик в отделении образуется очередь, рекомендуется записываться заранее».
- «Некоторые документы требуют дополнительного подтверждения, что удлиняет процесс».
Для улучшения качества обслуживания РЭО ГИБДД регулярно собирает обратную связь и вносит корректировки в график работы и порядок приёма.
Полезные ссылки
- Официальный сайт РЭО ГИБДД «Энгельсское»
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑запись на приём
Кратко о главном
РЭО ГИБДД МУ МВД России «Энгельсское» – ваш надёжный партнёр в вопросах дорожного движения в Энгельсском районе. Мы работаем в удобные часы, принимаем обращения по телефону, e‑mail и через онлайн‑сервисы, а также предоставляем личный приём руководителя для сложных вопросов. Обращайтесь – мы поможем решить любые задачи, связанные с транспортом.