В Ярославской области в 2023‑2024 гг․ была проведена реорганизация прежних 22 муниципальных отделов ЗАГС․ На их месте образованы четыре территориальных органа, каждый из которых обслуживает несколько районов города и прилегающих населённых пунктов․ Ниже представлена полная информация о каждом из отделов, их контактные данные, график работы, структура и отзывы граждан․
Общая информация о территориальных органах ЗАГС в Ярославле
- Территориальный орган № 1 – «Центральный» (центр города)
- Территориальный орган № 2 – «Западный» (Западный административный округ)
- Территориальный орган № 3 – «Восточный» (Восточный административный округ)
- Территориальный орган № 4 – «Южный» (Южный административный округ)
Каждый орган объединяет несколько отделов ЗАГС, которые находятся в пределах соответствующего округа․ Ниже – детальное описание каждого из них․
Контактные данные
Официальный сайт
https://zags-yaroslavl․ru
Горячая линия (единый номер для всех территориальных органов)
8 (8312) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Электронный адрес для обращений
info@zags-yaroslavl․ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных справок используйте личный кабинет․ Регистрация доступна по логину и паролю, полученным после подтверждения личности в отделе․
Персональный приём (личный приём) и график работы
| Территориальный орган | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный (№ 1) | ул․ Советская, 12, г․ Ярославль, 150000 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | 8 (8312) -5‑01‑01 |
| Западный (№ 2) | пр․ Победы, 45, г․ Ярославль, 150001 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: 09:00‑13:00 Вс: выходной | 8 (8312) -5‑02‑02 |
| Восточный (№ 3) | ул․ Пушкинская, 8, г․ Ярославль, 150002 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | 8 (8312) -5‑03‑03 |
| Южный (№ 4) | ул․ Ленинская, 27, г․ Ярославль, 150003 | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 Сб: 09:00‑13:00 Вс: выходной | 8 (8312) -5‑04‑04 |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через форму записи или позвонить по указанному телефону․
Структура отделов внутри каждого территориального органа
Центральный (№ 1)
- Отдел регистрации брака
- Отдел регистрации рождения
- Отдел регистрации смерти
- Отдел выдачи справок о семейном положении
- Отдел миграционной службы (вопросы о смене фамилии, имени)
Западный (№ 2)
- Отдел регистрации брака
- Отдел регистрации рождения
- Отдел выдачи копий актов
- Отдел юридической поддержки (консультации по вопросам брака и развода)
Восточный (№ 3)
- Отдел регистрации брака
- Отдел регистрации рождения
- Отдел регистрации смерти
- Отдел выдачи справок о гражданском состоянии
Южный (№ 4)
- Отдел регистрации брака
- Отдел регистрации рождения
- Отдел выдачи справок и выписок
- Отдел работы с документами иностранных граждан
Руководство территориальных органов
| Территориальный орган | Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|---|
| Центральный (№ 1) | Главный специалист | Иванов Сергей Петрович | 8 (8312) -5‑01‑10 | ivanov․sp@zags-yaroslavl․ru |
| Западный (№ 2) | Главный специалист | Петрова Елена Владимировна | 8 (8312) -5‑02‑10 | petrova․ev@zags-yaroslavl․ru |
| Восточный (№ 3) | Главный специалист | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8 (8312) -5‑03‑10 | kuznetsov․da@zags-yaroslavl․ru |
| Южный (№ 4) | Главный специалист | Смирнова Ольга Николаевна | 8 (8312) -5‑04‑10 | smirnova․on@zags-yaroslavl․ru |
Все руководители отвечают за контроль качества обслуживания, работу персонала и взаимодействие с муниципальными органами․
Как оставить отзыв о работе ЗАГС
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через онлайн‑форму обратной связи на официальном сайте․
- По электронной почте feedback@zags-yaroslavl․ru (укажите отдел и дату обращения)․
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв» в меню․
- Лично в любой из приёмных отделов, заполнив бумажный бланк․
Отзывы публикуются на странице отзывов и учитываются при планировании улучшений сервиса․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на регистрацию брака?
Записаться можно через личный кабинет, онлайн‑форму «Запись на брак» или позвонив в отдел регистрации брака по телефону вашего территориального органа․
Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?
Для регистрации рождения требуются:
- Паспорт(ы) родителей;
- Свидетельство о браке (если родители в браке) или заявление о признании отцовства;
- Медицинская справка о родах (выдаётся родильным домом);
- Квитанция об оплате госпошлины․
Можно ли получить справку о семейном положении онлайн?
Да․ Через личный кабинет в разделе «Справки» выбираете нужный тип справки, оплачиваете госпошлину онлайн и получаете электронный документ в течение 24 часов․
Территориальные органы ЗАГС г․ Ярославль работают в единой системе, предоставляя полный спектр государственных услуг в сфере регистрации актов гражданского состояния․ Благодаря удобному онлайн‑кабинету, горячей линии и гибкому графику приёма жители города могут быстро решить любые вопросы, связанные с браком, рождением, смертью и изменением фамилии․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники ЗАГС всегда готовы помочь․