Республиканский архив ЗАГС – государственное учреждение, которое хранит и обеспечивает доступ к архивным материалам органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Кыргызской Республики. Здесь находятся свидетельства о рождении, браке, смерти, а также документы, связанные с изменением фамилии, гражданства и другие важные записи.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://archive-zags.kg
- Горячая линия (служба поддержки): +996 312 555 555 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел записи актов – +996 312 555 560
- Отдел архивного хранения – +996 312 555 561
- Отдел юридической поддержки – +996 312 555 562
- Электронный адрес: info@archive-zags.kg
- Личный кабинет (для подачи заявок онлайн): https://cabinet.archive-zags.kg
Личный приём (приём граждан)
Для получения справок, копий документов или консультаций необходимо записаться на приём. Запись производится:
- По телефону горячей линии;
- Через личный кабинет на сайте;
- По электронной почте (указать в письме желаемую дату и цель обращения).
Контактное лицо для записи: старший специалист Асанова Айгерим – +996 312 555 570, asanova@archive-zags.kg
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (приём по записи) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура архива (отделы)
- Отдел записи актов гражданского состояния – хранение и выдача оригиналов и копий актов рождения, брака, смерти.
- Отдел архивного хранения – обеспечение сохранности документов, их консервация и цифровизация.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с архивными материалами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и баз данных.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Аскарбеков Талантбек Султанович | +996 312 555 500 | director@archive-zags.kg |
| Заместитель директора по архивному делу | Караимова Динара Абдрахмановна | +996 312 555 501 | karayimova@archive-zags.kg |
| Главный специалист по работе с гражданами | Султанов Бекет Алтынбекович | +996 312 555 502 | sultanov@archive-zags.kg |
Отзывы и рейтинг
Граждане могут оставлять отзывы о работе архива в следующих сервисах:
- Google Maps – ссылка на карту
- Yandex.Maps – ссылка на карту
- Официальный раздел «Отзывы» на сайте: https://archive-zags.kg/otzyvy
Средний рейтинг – 4,6 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.). Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Быстрота выдачи копий документов;
- Удобный онлайн‑сервис личного кабинета.
Как подать запрос в архив
- Зайдите в личный кабинет (https://cabinet.archive-zags.kg) и зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИИН и контактные данные.
- Выберите тип запроса: «Копия акта», «Справка», «Извлечение из архива» и заполните форму.
- Прикрепите скан копии вашего удостоверения личности (паспорт) и, при необходимости, согласие на обработку персональных данных.
- Оплатите государственную пошлину онлайн (при необходимости) через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Ожидайте подтверждения о готовности документа (обычно 1–3 рабочих дня). О готовности будет сообщено по SMS и электронной почте.
- Получите документ в отделе выдачи (по записи) или закажите доставку курьером.
Адрес и карта проезда
Адрес: ул. Чуй, 13, Бишкек, 720030, Кыргызская Республика
Для удобства навигации используйте ссылку на Яндекс.Карты: показать на карте
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить копию свидетельства о браке?
При наличии всех необходимых данных (ФИО супругов, дата и место заключения брака) копию можно получить в течение 1‑2 рабочих дней после подачи онлайн‑запроса.
Можно ли получить архивные документы дистанционно?
Да. Все запросы можно оформить через личный кабинет, а готовые документы отправляются курьером или по почте (по вашему выбору).
Какие документы нужны для получения выписки из архива?
Необходимо предоставить:
- Паспорт гражданина (скан);
- Заявление (в электронном виде);
- Документ, подтверждающий законный интерес (например, решение суда).
Как отменить запись на приём?
Отменить запись можно за 24 часа до назначенного времени, позвонив по горячей линии или через личный кабинет.
Республиканский архив ЗАГС в Бишкеке – современный архивный центр, предоставляющий широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и онлайн. Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и профессиональному коллективу, граждане могут быстро и без лишних сложностей получить необходимые документы и справки.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – мы всегда готовы помочь!