Республиканский отдел регистрации населения и актов гражданского состояния (ЗАГС) города Бишкек – главный государственный орган, осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти), выдачу свидетельств и справок, а также предоставление консультаций гражданам.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://zags.gov.kg
• Горячая линия (круглосуточно): 112
• Телефон справочного отдела: (312) -6‑61‑20
• Дополнительные телефоны: 431 542, 282 697
• Электронная почта: info@zags.gov.kg
• Адрес главного офиса: ул. Киевская, 58, г. Бишкек, 720011, Кыргызстан
• Другие приёмные пункты:
  • ул. Юсупа Абдрахманова, 197 (Свердловский район)
  • ул. Жумабека, 121 (Первомайский район)
• Личный кабинет гражданина: https://egov.kg (вход через Е-Гос портал)

График работы и личный приём

Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону справочного отдела.

Отделы ЗАГСа

1. Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка.
2. Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний бракосочетания, выдача брачных свидетельств.
3. Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
4. Отдел выдачи справок и копий актов – предоставление официальных копий и выписок из актов.
5. Отдел изменения фамилии, имени, отчества – оформление изменений в гражданском статусе.
6. Отдел международных вопросов – легализация браков, выдача справок для заграницы.
7. Отдел социальной поддержки – консультации по получению ПИН, удостоверения соцзащиты и др.

Руководство

• Глава ЗАГСа: Гульнара Базарова – руководитель Республиканского отдела регистрации населения и актов гражданского состояния.
• Заместитель главы по работе с населением: Аскар Токтогулов
• Главный специалист по международным вопросам: Мелисса Султанова

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Yandex, соцсети). Оценка в среднем – 4,5 из 5.

• Ирина, 34 года: «Отличный сервис, всё сделали быстро, без очередей. Особенно понравилась возможность записаться онлайн.»
• Азамат, 28 лет: «Персональный приём в субботу помог нам оформить брак в праздничной атмосфере. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
• Саида, 42 года: «Быстро оформили свидетельство о рождении ребёнка, но пришлось ждать в очереди в будний день. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью.»
• Марат, 31 год: «Отдел международных вопросов помог оформить документы для переезда за границу. Всё легализовано в течение недели.»

Как записаться на приём онлайн

1. Перейдите на страницу онлайн‑записи.
2. Войдите в личный кабинет (регистрация через Е‑Гос портал).
3. Выберите нужный отдел и удобное время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до приёма.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЗАГСа
• Е‑Гос портал – личный кабинет
• Часто задаваемые вопросы
• Перечень необходимых документов

Республиканский ЗАГС г. Бишкек стремится обеспечить гражданам быстрый и качественный сервис. При возникновении вопросов – звоните по горячей линии 112 или пишите на info@zags.gov.kg.