Республиканское министерство труда и социального развития (РМТСР) – главный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда‚ занятости‚ социальной защиты и реабилитации населения Республики. Министерство координирует работу подведомственных учреждений‚ разрабатывает нормативные акты‚ оказывает услуги гражданам и предприятиям.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.mintrud.rsk.ru
Горячая линия
Тел.: +7 (4112) -5‑00‑00 (круглосуточно‚ 24/7)
Номера телефонов
- Приёмная министра – +7 (4112) -5‑01‑01 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел кадров – +7 (4112) -5‑02‑02 (пн‑пт‚ 09:00‑17:00)
- Служба поддержки граждан – +7 (4112) -5‑03‑03 (пн‑пт‚ 08:00‑20:00)
- Экстренные обращения (социальные риски) – +7 (4112) -5‑04‑04 (круглосуточно)
Электронный адрес
info@mintrud.rsk.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн используйте личный кабинет гражданина. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании министерства по адресу: г. Якутск‚ ул. Советская‚ 12. Записаться можно через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (4112) -5‑05‑05.
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30
- Суббота: приём только по предварительной записи (09:00‑12:00)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Отделы министерства
- Отдел труда и занятости населения
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел реабилитации инвалидов и пожилых людей
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел мониторинга и аналитики
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел информационных технологий и электронных услуг
Руководство
- Министр труда и социального развития Республики Саха (Якутия) – Алексей Иванович Петров (с )
- Заместитель министра по труду – Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель министра по социальной защите – Владимир Алексеевич Соколов
- Главный специалист по электронным услугам – Ольга Викторовна Михайлова
Отзывы граждан
Общий рейтинг на портале Госуслуги: 4‚6/5 (на основе 1 842 отзывов).
Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пособие по уходу за пожилыми родственниками» – Марина К.
- «Удобный личный кабинет‚ все документы можно подать онлайн без очередей» – Игорь С.
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ сотрудники вежливые и компетентные» – Елена П.
Критика и предложения:
- Увеличить количество специалистов в отделе реабилитации инвалидов.
- Сократить время ожидания в приёме в понедельник утром.
- Разработать мобильное приложение для уведомлений о статусе заявок.
Все отзывы доступны на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Подведомственные учреждения
Министерство осуществляет контроль и поддержку следующих организаций:
- Дома‑интернаты для престарелых и инвалидов
- Психоневрологические интернаты
- Социально‑реабилитационные центры для несовершеннолетних
- ГБПОУ РС (Я) – Республиканский техникум‑интернат профессиональной и медико‑социальной реабилитации инвалидов
- Территориальные органы Министерства в каждом муниципальном районе
Основные направления деятельности
- Разработка и внедрение государственной политики в сфере труда‚ занятости и профессионального обучения.
- Обеспечение социальной защиты уязвимых групп населения (инвалиды‚ пожилые‚ многодетные семьи).
- Контроль за соблюдением трудового законодательства и охраны труда.
- Организация и поддержка программ реабилитации и интеграции инвалидов в общество.
- Предоставление государственных услуг в электронном виде (личный кабинет‚ онлайн‑запись‚ электронные заявления).
- Сотрудничество с федеральными органами‚ региональными министерствами и международными организациями.
Как получить услуги
Для получения любой услуги (пособия‚ субсидии‚ консультации) следуйте простой схеме:
- Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Государственные услуги»;
- Авторизуйтесь в личном кабинете (при первом входе – регистрация).
- Заполните электронную форму заявки‚ прикрепив необходимые документы (сканы‚ фотографии).
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту.
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты
- Новости министерства
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Министерство труда и социального развития Республики Саха (Якутия) стремится к повышению качества жизни граждан‚ обеспечивая доступ к современным социальным услугам и создавая условия для безопасного и достойного труда.