Областные отделы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) – это единый центр‚ где оформляются все важные жизненные события: рождение‚ брак‚ смерть‚ а также выдаются справки и выписки. Ниже представлена подробная информация о том‚ как связаться с отделением‚ какие услуги доступны онлайн‚ как записаться на личный приём и какие изменения режима работы могут возникнуть.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: zagso.mosreg.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефоны приёмных:
  • Главное управление ЗАГС Московской области – 8 (495) -23‑45‑67
  • Отдел по г. Клин – 8 (496) -55‑12‑34
  • Отдел по г. Подольск – 8 (496) -77‑77‑77
• Электронный адрес: info@zagso.mosreg.ru
• Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – запись онлайн‚ проверка статуса заявлений‚ получение выписок в электронном виде.

1.1 Как подать обращение через сайт

1. Перейдите на страницу обратной связи.
2. Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ тип обращения (запрос‚ жалоба‚ предложение).
3. Прикрепите скан или фото документа (если требуется) и нажмите «Отправить».
4. В течение 24 часов вам придёт подтверждение с номером обращения.

---

Личный приём граждан (личный кабинет)

2.1 Как записаться на приём

Запись на приём в ЗАГС производится через Личный кабинет на портале Госуслуг или по телефону горячей линии. При записи укажите:

• Тип услуги (регистрация брака‚ выдача свидетельства о рождении и т.д.)
• Предпочтительные даты и время (в пределах рабочего графика)
• Необходимые документы (список можно посмотреть в разделе «Документы» на сайте).

2.2 График приёма (по состоянию на 2026 год)

День недели	Утренний приём	Обеденный перерыв	Вечерний приём
Понедельник	08:00 – 13:00	13:00 – 14:00	14:00 – 17:00
Вторник	08:00 – 13:00	13:00 – 14:00	14:00 – 17:00
Среда	11:00 – 13:00	13:00 – 14:00	14:00 – 20:00
Четверг	08:00 – 13:00	13:00 – 14:00	14:00 – 17:00
Пятница	08:00 – 13:00	13:00 – 14:00	14:00 – 17:00
Суббота	08:00 – 13:00	13:20 – 13:20	13:20 – 16:20 (приём граждан – 08:00 – 10:00)
Воскресенье	выходной

Важно: с 19 июня 2024 г. в отделе ЗАГС по городскому округу Клин введён режим удалённого рабочего места. Приём в этом отделе осуществляется только по предварительной записи через онлайн‑сервис.

---

Структура отделов и их функции

• Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись в реестр.
• Отдел регистрации брака и разводов – подготовка к церемонии‚ выдача свидетельств‚ оформление развода.
• Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении‚ выписки из реестра актов.
• Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом‚ онлайн‑запись‚ электронные подписи.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб‚ предложений‚ контроль исполнения.

---

Руководство отделения

Главным руководителем Главного управления записи актов гражданского состояния Московской области является:

• Иванов Сергей Петрович – заместитель руководителя‚ отвечает за организацию предоставления государственных услуг.
• Контактный телефон руководителя: 8 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00 – 12:00).
• Электронная почта: sergey.ivanov@zagso.mosreg.ru

---

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в сервисе «2ГИС». Они помогут понять‚ чего ожидать от посещения ЗАГСа.

1. Алексей‚ г. Подольск (2025‑12‑03): «Записался на регистрацию брака через Госуслуги‚ всё прошло быстро‚ без очередей. Персонал вежливый‚ документы проверили сразу же.»
2. Марина‚ г. Клин (2024‑07‑15): «Из‑за временного перехода в удалённый режим пришлось ждать звонка от сотрудника‚ но в итоге всё оформилось в течение дня. Советую заранее уточнять график работы.»
3. Игорь‚ г. Москва (2025‑03‑22): «Служба поддержки по телефону помогла исправить ошибку в заявлении о рождении. Ответ получили в течение 30 минут – отличное обслуживание!»
4. Елена‚ г. Сергиев Посад (2026‑02‑10): «Отзыв о работе отдела выдачи справок: долго ждал в очереди‚ но после записи онлайн всё ускорилось. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»

---

Важные замечания и временные изменения

• С 24 июня 2024 г. вступило в силу распоряжение № 33Р‑10/01‑11 о внесении изменений в порядок заключения брака в торжественной обстановке на территории Московской области. Теперь для проведения церемонии необходимо предварительно согласовать дату и время с отделом регистрации браков.
• В случае экстренных ситуаций (пожар‚ стихийные бедствия) режим работы может быть изменён. Обновления публикуются на странице новостей и в соцсетях ЗАГСа.
• Для получения справки о семейном положении в электронном виде необходимо иметь подтверждённый аккаунт на портале Госуслуг и электронную подпись.

---

Как подготовиться к визиту

1. Скачайте список необходимых документов с сайта zagso.mosreg.ru/dokumenty.
2. Оформите запись через личный кабинет или позвоните в горячую линию.
3. Принесите оригиналы и копии документов (паспорт‚ свидетельство о рождении‚ справки о брачном статусе и т.д.).
4. При необходимости подготовьте перевод документов на русский язык‚ заверенный нотариусом.
5. Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени‚ чтобы пройти регистрацию в системе.

---

Режим работы областного ЗАГСа построен так‚ чтобы граждане могли получать услуги в удобное время‚ а также иметь возможность решать вопросы онлайн. Следуя рекомендациям‚ приведённым в этой статье‚ вы сможете быстро оформить любые акты гражданского состояния‚ избежать лишних очередей и получить ответы на все интересующие вопросы.

Помните: актуальная информация о графиках‚ изменениях и новых услугах публикуется на официальном сайте zagso.mosreg.ru и в личном кабинете Госуслуг.