Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения
«Национальный центр экспертизы» Комитета санитарно‑эпидемиологического контроля
Министерства здравоохранения Республики Казахстан (далее – НЦЭ) осуществляет
деятельность в области обеспечения санитарно‑эпидемиологического благополучия
населения, проведения лабораторных исследований, экспертизы и сертификации
продукции, а также предоставляет консультационные услуги для физических и
юридических лиц․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://nce․kz/ru/
• Электронный адрес: info@nce․kz
• Горячая линия (общий контакт‑центр): +7 -17 258‑55‑55, +7 -17 258‑85‑55 (Алматы)
• Контактный телефон (Астана, отдел «Конаев»): +7 -27 727‑27‑70‑67
• Телефон доверия: +7 -17 255‑49‑21
• Дополнительный телефон (из реестра госзакупок): +7 -17 255‑49‑07

Адреса

Юридический адрес:	г․ Астана, пр․ Кабанбай батыр, 6/1
Фактический адрес (центральный офис):	г․ Астана, район Сарыарка, ул․ Желтоксан, 46

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

На официальном портале nce․kz доступен
Личный кабинет для физических и юридических лиц․ Через него можно:

• Оформлять и отслеживать заказы на лабораторные исследования;
• Получать результаты анализов в электронном виде;
• Вести переписку с сотрудниками центра;
• Сохранять историю обращений и платежей․

Для входа в кабинет необходимо зарегистрироваться, указав ИИН/БИН и контактный e‑mail․
После подтверждения учетной записи будет выдан персональный логин и пароль․

Личный приём (запись на приём)

НЦЭ принимает заявки на личный приём как в центральном офисе, так и в региональных
филиалах․ Записаться можно:

• Через форму «Заказать обратный звонок» на главной странице сайта;
• Позвонив по телефону горячей линии;
• Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․

График работы приёмных пунктов

Подразделение	Время работы
Центральный офис (Астана, пр․ Кабанбай батыр, 6/1)	Пн‑Пт: 08:00 – 17:00
Лаборатория (Астана, ул․ Желтоксан, 46)	Пн‑Пт: 08:00 – 16:00
Региональные филиалы	Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (по месту)

Структура и отделы

НЦЭ представляет собой крупную сеть, включающую:

• Центральный аппарат – руководство и координация деятельности․
• 20 филиалов в крупнейших регионах страны․
• 21 областной филиал и 176 городских/районных отделений․
• Более 7 000 сотрудников, включая лабораторных экспертов, санитарных врачей,
  аналитиков и административный персонал․

Основные отделы центрального аппарата:

1. Отдел лабораторных исследований;
2. Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля;
3. Отдел качества и аккредитации;
4. Отдел информационных технологий и электронных сервисов;
5. Отдел кадров и обучения;
6. Бухгалтерия и финансовый отдел;
7. Отдел закупок и логистики․

Руководство

Должность	ФИО
Председатель правления	Киясов Ерлан Ансаганович
Генеральный директор (исполняющий обязанности)	Киясов Ерлан Ансаганович
Заместитель директора по научной работе	Аманбаева Айнур Муратовна
Заместитель директора по административным вопросам	Бейсенова Томирис Кыдырбайкызы

Отзывы и рейтинг

Оценки и отзывы о работе НЦЭ собираются в нескольких открытых источниках:

• 2GIS – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3 из 5; Пользователи отмечают
  профессионализм лабораторного персонала и быстрый срок получения результатов․
• Google Maps – 4,5 из 5, комментарии о вежливом обслуживании и удобном
  онлайн‑кабинете․
• Официальный блог руководителя (раздел «Блог руководителя» на сайте) – публикации
  о новых методиках, аккредитациях и мероприятиях, что повышает прозрачность работы
  организации․

Как добраться

Главный офис в Астане (пр․ Кабанбай батыр, 6/1) находится в пешей доступности от
станции метро «Абай»․ Филиал по адресу ул․ Желтоксан, 46 – рядом с автобусными
маршрутами № 12, 27․

Полезные ссылки

• Официальный сайт НЦЭ
• Картограмма коррупции
• Портал государственных закупок – профиль НЦЭ
• НЦЭ на карте 2GIS

---

Краткая справка

• Основано:  г․
• БИН: 150740006678
• Кол‑во сотрудников: около 7 000
• Объём исследований в год: ~17 млн․
• Виды исследований: более 3 000
• Корпоративных клиентов: ~25 000

Для получения более детальной информации, уточнения графика приёма в конкретном
филиале или оформления заявки – используйте указанные выше контакты или
зарегистрируйтесь в личном кабинете на официальном сайте․