РНН отдел ЗАГС (Региональное отделение народного надзора ЗАГС) – это государственная структура, отвечающая за регистрацию актов гражданского состояния, выдачу свидетельств о браке, рождении, смерти, а также за проведение государственных мероприятий, связанных с семейным правом.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://zags.rnn.gov.ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный прием: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел регистрации брака: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел регистрации рождения и смерти: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@zags.rnn.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags.rnn.gov.ru/cabinet
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок рекомендуется записываться на личный приём через онлайн‑сервис или по телефону.
График приёма в отделе
| День недели | Время приёма | Тип услуги |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Регистрация брака, консультации |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Регистрация рождения и смерти |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Выдача справок, копий актов |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Консультации по семейному праву |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 | Приём заявлений в электронном виде |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет на официальном сайте.
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и указав желаемую дату и время.
- Отправив SMS‑запрос на номер +7 -00 123‑45‑71 (только для мобильных операторов России).
Структура отдела: основные подразделения
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, подготовка к церемонии, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации рождения – приём заявлений о рождении, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи копий и справок – предоставление официальных копий актов, справок о семейном положении.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права, брачных договоров, усыновления.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov.sp@zags.rnn.gov.ru |
| Заместитель начальника (регистрация брака) | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsova.av@zags.rnn.gov.ru |
| Заместитель начальника (регистрация рождения и смерти) | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnov.da@zags.rnn.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей отдела ЗАГС. Они помогут понять, насколько удобно и быстро решаются вопросы в нашем учреждении.
- Мария П. : «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё прошло без очередей. Спасибо персоналу за вежливость!».
- Алексей К. : «Горячая линия помогла уточнить необходимые документы для регистрации брака. Оперативно и профессионально».
- Ольга С. : «Была небольшая задержка из‑за технического сбоя сайта, но сотрудники отдела быстро решили проблему и предложили записаться в тот же день».
- Иван Д. : «Очень доволен работой отдела регистрации рождения. Оформление заняло меньше часа, а копию акта получили сразу в электронном виде».
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его в специальной форме обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑услуги (запись, оплата, запрос справок)
- Новости отдела
Помните!
Для ускорения процесса подготовки документов всегда проверяйте актуальный список требуемых бумаг и режим работы на официальном сайте. При возникновении вопросов используйте горячую линию или пишите на электронный адрес. Мы всегда готовы помочь!