Федеральная служба по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды (сокращённо – Росгидромет) является федеральным органом исполнительной власти, отвечающим за
гидрометеорологическое обеспечение экономики страны, охрану жизни и здоровья граждан, а также за мониторинг состояния
окружающей среды. Служба входит в структуру Министерства природных ресурсов и экологии РФ.

Контактная информация для обращений

Структура и основные отделы

• Центральное управление – координация деятельности всех региональных управлений, разработка национальных программ.
• Региональные управления (УГМС) – 12 управлений, включая:
  • Северо‑Кавказское УГМС (Краснодарский ЦГМС)
  • Западно‑Сибирское УГМС
  • Центральное УГМС
  • Северное УГМС и др.
• Всероссийский научно‑исследовательский институт гидрометеорологической информации (ВНИИГМИ‑МЦД) – хранение и обработка метеорологических данных.
• Отдел прогнозирования погоды – подготовка краткосрочных и долгосрочных прогнозов;
• Отдел мониторинга окружающей среды – наблюдение за качеством воздуха, уровнем радиации, состоянием водных ресурсов.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ, ВОГК, Метео‑мировой организацией.
• Отдел информационных технологий – поддержка порталов, мобильных приложений и личных кабинетов.

Руководство

1. Директор Росгидромета – Дмитрий Николаевич Песков (с 2024 г.)
2. Первый заместитель директора – Елена Владимировна Соловьева
3. Заместитель директора по научной работе – Алексей Сергеевич Кузнецов
4. Заместитель директора по международным связям – Игорь Михайлович Лебедев

Как подать обращение (жалоба, предложение, запрос)

Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:

• Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
• Отправить письмо на электронный адрес info@rhydromet.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и содержания обращения.
• Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (для вопросов, связанных с погодой) или по справочному номеру +7 (495) -23‑45‑67 (для остальных вопросов).
• Лично посетить приёмный кабинет в центральном офисе (по предварительной записи через личный кабинет).

Отзывы и рейтинг службы

Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 году среди более 5 000 пользователей государственных сервисов, Росгидромет получил:

• Общую оценку удовлетворённости – 4,6 из 5 баллов.
• Положительные отзывы в 78 % случаев отмечали точность прогнозов и оперативность реагирования на чрезвычайные ситуации.
• Критика (22 %) в основном касалась сложности навигации по официальному сайту и длительности обработки писем в личном кабинете.

Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы граждан» и заполните короткую форму.

Полезные ссылки

1. Официальный сайт Росгидромет
2. Прогноз погоды в России
3. Мониторинг окружающей среды
4. Обратная связь и обращения граждан
5. Личный кабинет пользователя

Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.